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Services d’assurance qualité et de tests utilisateurs

Des tests de qualité, de conformité et d’utilisabilité pour les produits, les plateformes et les sites Internet conçus pour les utilisateurs du monde entier. Publiez votre contenu en toute confiance.

  • Plus de 1 000 testeurs
  • Plus de 140 langues
  • Des responsables certifiés ISTQB
Tests de qualité, de conformité et d’utilisabilité pour produits, plateformes et sites Internet
Services de tests

Trouvez les problèmes... avant vos utilisateurs.

Les problèmes de qualité frustrent les utilisateurs, érodent la confiance et comportent des risques juridiques et de conformité. Nos solutions d’assurance qualité et de tests utilisateurs vous aident à trouver et résoudre rapidement les problèmes.

  • Assurance de la qualité linguistique

    Repérez les erreurs linguistiques avant qu’elles n’atteignent vos marchés cibles. Nous examinons le contenu localisé dans son contexte pour valider l’exactitude linguistique, le ton et l’adéquation culturelle.

  • Tests d’utilisabilité

    De vrais utilisateurs sur vos marchés. Des tests en conditions réelles. Nous réalisons des études d’utilisabilité qui montrent précisément comment votre interface utilisateur fonctionne selon les régions et les appareils.

  • Tests de conformité

    Les exigences en matière de conformité diffèrent selon le marché. Nous vérifions la conformité aux normes qui s’appliquent à votre secteur, de la sécurité et de l’étiquetage à l’accessibilité.

  • Assurance qualité fonctionnelle de la localisation

    Boutons défaillants, texte tronqué, formats de date incorrects. Nous vous aidons à trouver les défauts qui nuisent à la confiance. Vous pouvez ainsi les résoudre avant leur mise en service.

  • Tests d’internationalisation (i18n)

    Les problèmes détectés avant la localisation coûtent une fraction de ce qu’ils coûtent après. Nous testons la préparation technique à chaque étape du cycle de vie du produit pour réduire les reprises coûteuses.

  • Révision linguistique locale

    Une révision par un locuteur natif. Au moment opportun. Nous faisons appel à des relecteurs locaux pour évaluer la justesse et la pertinence locale de votre contenu.

  • Tests d’assurance qualité automatisés

    L’AQ est difficile à mettre à l’échelle internationale. Nous intégrons l’AQ automatisée dans votre flux de travail de localisation pour faire évoluer la couverture sans ralentir le processus.

  • Tests d’accessibilité

    Respectez les normes d’accessibilité sur tous les marchés. Nous testons la conformité aux normes WCAG, à la Section 508 et aux exigences régionales afin que chaque utilisateur puisse interagir avec votre marque.

De nombreuses entreprises internationales font confiance à nos services d’assurance qualité et de tests

  • Royal Caribbean Noir
  • American Airlines
  • United Airlines
  • Western Digital
  • Lufthansa
  • Logo Blizzard noir recadré
  • Adobe
  • Microsoft
  • Xbox 2019 Horizontal
Tests logiciels

Publiez des logiciels en toute confiance sur tous les marchés

Chaque nouvelle langue est une nouvelle chance que quelque chose déraille. Chaînes de texte tronquées, interactions défaillantes, erreurs de formatage liées aux paramètres régionaux et erreurs de traduction. Nous recherchons tous ces problèmes lors de nos tests. Au stade où les résoudre est encore rentable.

  • AQ en contexte dans l’environnement réel
  • Tests linguistiques et tests utilisateurs fonctionnels
  • Plus de 1 000 testeurs dans plus de 140 langues
  • Une couverture continue, au lieu d’une seule phase de test
  • Des mises en production plus rapides et moins risquées
Traduction IA de contenu pour entreprises
GlobalLink®

Une assurance qualité. Intégrée à votre flux de travail.

Les transferts manuels entre les équipes d’assurance qualité entraînent des retards, des problèmes de contrôle des versions et le risque que certains problèmes passent inaperçus. GlobalLink intègre le contrôle qualité directement dans votre flux de travail de localisation, de sorte qu’aucune erreur n’arrive aux utilisateurs.

  • Des vérifications automatisées pour les erreurs linguistiques et techniques
  • Une notation de la qualité de la traduction basée sur l’IA
  • Des points de contrôle humains dans la boucle pour le contenu à haut risque
  • Une révision en contexte, pour voir le contenu tel qu’il apparaît aux utilisateurs finaux
Secteurs

Des tests utilisateurs. Adaptés à votre secteur.

Les exigences réglementaires, les cadences de mise en production et les profils de risque varient considérablement d’un secteur à l’autre. Nos services de test utilisateur et d’AQ de la localisation répondent aux normes et aux pressions spécifiques de votre secteur.

  • Des tests continus pour vos produits
    Technologie et SaaS

    Des tests continus pour vos produits qui suivent vos cycles de mise en production rapides et fréquents.

  • Profil latéral d’un homme portant un casque de réalité virtuelle dans un espace de bureau moderne et lumineux, lors d’un test d’utilisabilité d’un jeu.
    Jeux vidéo

    Faites certifier votre jeu et lancez-le sur tous les marchés. Dans les délais.

  • Une technicienne de laboratoire travaillant dans le secteur des Sciences de la vie
    Sciences de la vie

    Validation linguistique et réglementaire pour les produits dont la précision n’est pas négociable.

  • Des personnes se déplacent dans un bureau en route vers une réunion
    Plateformes d’entreprise

    Une assurance qualité coordonnée entre les langues, les équipes et les marchés. À l’échelle de votre entreprise.

Conseils d’experts

Pas juste des tests utilisateurs. Des tests personnalisés et des programmes d’AQ.

Nous travaillons avec vos équipes pour définir les éléments à tester, quand les tester et comment interpréter les résultats. Cela revient à déterminer les étapes où la révision humaine est indispensable, celles où l’automatisation suffit, et les cas où les données montrent qu’il faut changer quelque chose avant la mise en production. Nous vous aidons à :

  • définir et documenter vos normes de qualité ;
  • identifier les tâches où l’IA peut soutenir l’efficacité ;
  • incorporer des points de contrôle humains aux moments critiques ;
  • mesurer et comparer objectivement la qualité de la traduction ;
  • faire évoluer votre programme avec des centaines de testeurs (ou plus).

Accédez à de nouveaux marchés en toute confiance grâce à la qualité de vos contenus

Nous vous aiderons à trouver la bonne approche de test pour votre produit, votre secteur et les marchés sur lesquels vous vous lancez.

Ce qu’ils disent de nous

  • J’aime travailler avec TransPerfect en raison du lien humain que nous avons pu développer. Ils sont toujours là pour écouter mes besoins et m’aider à atteindre mon objectif final.

    Témoignage Client Square 1024
    Sean McIntyre
    Directeur de la distribution et responsable de l’accessibilité, Xbox Marketing
    Xbox 2019 Horizontal
  • L’engagement et les taux de conversion que nous avons observés sur les marchés internationaux témoignent du rôle positif de GlobalLink Web, qui nous permet d’offrir à chaque client, où qu’il se trouve dans le monde, une expérience d’achat personnalisée et dans sa langue.

    Témoignage Client Square 1024
    Client de TransPerfect 
    Consultant en opérations, vVardis
    Logo V Vardis

Quel que soit le défi, nous trouvons la solution

Nos experts analyseront vos besoins et vous proposeront une solution adaptée.

Fonctionnement

  • 1Nous examinerons votre demande pour comprendre vos besoins.
  • 2Un expert vous contactera dans les 24 heures.
  • 3Nous vous proposerons la solution adaptée à vos objectifs.
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