TUI est l’une des plus grandes entreprises de loisirs, de voyages et de tourisme au monde, mais la gestion de la localisation de ses nombreuses applications constituait un véritable défi. Avec un portefeuille diversifié couvrant agences de voyages, hôtels, compagnies aériennes, navires de croisière et commerces de détail, TUI avait besoin d’une solution qui puisse s’intégrer à divers systèmes de gestion, être facilement gérée par les équipes régionales, et potentiellement accueillir des applications distinctes pour chaque segment d’activité.

TUI s’est tournée vers Strings pour une solution complète. La mise en œuvre impliquait de mettre en place un système d’entreprise en SaaS avec un accompagnement intensif à l’intégration. Cela a permis d’intégrer Strings de manière fluide à toutes les applications d’assistance numérique de TUI utilisées pour la réservation et la gestion des réservations, en se connectant à une source unique de contenu. Pour garantir une efficacité à long terme, les responsables pays ont eu un accès direct à Strings, ce qui leur a permis d’effectuer des traductions et des modifications de contenu de manière indépendante.

La mise en œuvre de GlobalLink Strings a considérablement optimisé le processus de localisation des applications de TUI. En créant un référentiel unique pour la localisation de toutes les applications, TUI a assuré la cohérence de sa gamme diversifiée de produits numériques. L’intégration fluide aux systèmes de gestion d’applications existants a permis une transition en douceur et des flux de travail améliorés. Il est important de noter qu’en donnant aux responsables situés dans les différents pays un accès direct pour effectuer les traductions et les modifications de contenu, TUI a pérennisé son processus de localisation, permettant des réponses rapides aux besoins régionaux et réduisant la dépendance aux équipes centralisées.