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Pestana développe sa présence internationale grâce à GlobalLink

  • 16 pays
  • 3,5 millions de clients par an
  • 100 établissements
Le défi

Optimiser les efforts d’internationalisation numérique des activités hôtelières à l’échelle mondiale

Pestana Hotel Group est le plus grand groupe hôtelier multinational d’origine portugaise. Présent dans 16 pays, il compte plus de 100 établissements répartis entre quatre enseignes distinctes : Pestana Hotels & Resorts, Pestana CR7, Pestana Collection Hotels et Pestana Pousadas de Portugal. Le groupe accueille plus de 3,5 millions de clients chaque année et place la numérisation et l’innovation au cœur de ses priorités. Pour atteindre ces objectifs, Pestana avait besoin d’un partenaire de localisation possédant une expertise approfondie du secteur de l’hôtellerie et capable de l’aider à déployer des contenus internationaux avec précision et rapidité tout en maîtrisant ses coûts.

  • Processus manuels et inefficaces
  • Besoin d’une solution évolutive
  • Nécessité de traductions plus rapides, rentables et de haute qualité
La solution

Le système intégré de gestion de la traduction de TransPerfect

GlobalLink a été choisi pour accompagner les efforts d’internationalisation numérique de Pestana et a joué un rôle essentiel dans l’expansion internationale du groupe et l’amélioration de son agilité opérationnelle. Par le passé, les flux de travail de traduction de Pestana étaient manuels, lents et fragmentés, ce qui pouvait donner lieu à des retards de publication et à une qualité de traduction incohérente d’une langue à une autre. Désormais, GlobalLink permet aux équipes de soumettre leurs demandes rapidement et facilement, avec une visibilité complète sur l’ensemble du processus et un contrôle précis des coûts de traduction par langue.

    La solution

    • Technologie de traduction GlobalLink

    • Visibilité à chaque étape

    • Maîtrise des coûts par langue

    Les résultats

    En intégrant harmonieusement GlobalLink à la stratégie d’expansion de Pestana, TransPerfect a permis au groupe hôtelier de se développer à l’international tout en préservant la cohérence de sa marque et en fournissant efficacement des traductions de haute qualité à des coûts maîtrisés. Cette expérience client plus personnalisée et plus accessible a contribué à faire de 2025 la meilleure année jamais enregistrée par Pestana en termes de revenus générés par son site Internet.

    Logo Pestana noir

    TransPerfect est un partenaire fiable qui fournit des prestations de qualité avec une efficacité sans faille. Ils simplifient le développement international en intégrant de manière fluide la localisation à votre stratégie d’expansion. Si votre objectif est de vous développer à l’international tout en préservant la cohérence de votre marque, TransPerfect est le partenaire qu’il vous faut.

    Gonçalo Ferreira
    Responsable adjoint principal du numérique, Pestana
    Vue du Pestana Vintage Porto Hotel à Praça da Ribeira

    Quel que soit le défi, nous trouvons la solution

    Nos experts analyseront vos besoins et vous proposeront une solution adaptée.

    Fonctionnement

    • 1Nous examinerons votre demande pour comprendre vos besoins.
    • 2Un expert vous contactera dans les 24 heures.
    • 3Nous vous proposerons la solution adaptée à vos objectifs.
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