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Mandarin Oriental

Étude de cas : l’expérience numérique de Mandarin Oriental

Découvrez comment GlobalLink a aidé Mandarin Oriental à créer une expérience numérique multilingue fluide dans cette étude de cas.

  • Localisation automatisée du contenu
  • Amélioration des expériences client multilingues
  • Augmentation des réservations en direct
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Le défi

Mandarin Oriental faisait face à des défis liés à des plateformes numériques obsolètes et inefficaces, et souhaitait offrir une expérience client multilingue fluide dans ses établissements du monde entier.

Le défi

Mandarin Oriental faisait face à des défis liés à des plateformes numériques obsolètes et inefficaces, et souhaitait offrir une expérience client multilingue fluide dans ses établissements du monde entier.

    La solution

    GlobalLink a été intégré de manière fluide aux plateformes marketing de Mandarin Oriental, afin d’automatiser et de simplifier la localisation du contenu. Cette solution a permis au groupe hôtelier de traduire et de localiser efficacement le contenu de son site Internet en plusieurs langues, garantissant ainsi une expérience client multilingue de haute qualité sur tous les points de contact numériques.

      Les résultats

      Une base plus solide pour s’adresser aux voyageurs du monde entier

      • Des traductions plus précises

      • Une présence numérique internationale renforcée

      • Une augmentation significative des réservations en direct

      Mandarin Oriental

      Mandarin Oriental fait confiance à TransPerfect en tant que partenaire pour de nombreuses raisons. Je travaille dans ce secteur depuis longtemps et j’ai pu constater le succès d’autres entreprises qui utilisent les services de TransPerfect. Pour nous, cependant, l’attention portée à la qualité et aux détails, ainsi que la relation que nous avons entretenue tout au long du processus, sont essentielles à notre réussite et à notre offre de services.

      Jamie Cole
      Vice-président Numérique et e-commerce, Mandarin Oriental Hotel Group
      Mandarin Oriental

      Vous avez besoin d’aide pour la localisation de votre site Internet ?

      TransPerfect et GlobalLink permettent aux entreprises du monde entier de surmonter les défis de localisation des sites Internet grâce à des solutions fluides et évolutives qui automatisent la traduction de contenu et s’intègrent aux systèmes existants. Notre technologie garantit des expériences multilingues cohérentes et de haute qualité sur les sites Internet mondiaux, stimulant ainsi l’engagement des utilisateurs et les conversions.

        Pourquoi choisir GlobalLink

        Quel que soit le défi, nous trouvons la solution

        Nos experts analyseront vos besoins et vous proposeront une solution adaptée.

        Fonctionnement

        • 1Nous examinerons votre demande pour comprendre vos besoins.
        • 2Un expert vous contactera dans les 24 heures.
        • 3Nous vous proposerons la solution adaptée à vos objectifs.
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