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Des prestations que les assurés peinent à comprendre aux soins dont les résidents dépendent au quotidien, rendez chaque étape plus claire, plus conforme et plus humaine, aussi bien pour les régimes d’assurance santé que pour les établissements d’hébergement pour personnes âgées.
Notre expertise en santé couvre deux domaines spécialisés : les prestations médicales et les services de rééducation. Que ce soit pour communiquer avec les assurés de régimes de santé dans plusieurs langues, dans le respect des exigences de conformité, ou pour fournir des services de rééducation et de bien-être, nous vous aidons à améliorer l’expérience, les résultats et l’efficacité opérationnelle.
Aidez les assurés et les patients à comprendre des informations essentielles dans toutes les langues, sur tous les canaux et dans tous les contextes de soins grâce à des services d’interprétation, de traduction et de localisation.
Répondez en toute confiance aux exigences de la CMS, grâce à des communications conformes destinées aux adhérents, à des formats accessibles, ainsi qu’à une documentation prête pour les audits et au remboursement.
Améliorez les scores dont dépend votre croissance (notes en étoiles, CAHPS, indicateurs de qualité) grâce à des services conçus en fonction de vos critères d’évaluation réels.
Les assurés restent fidèles et les résidents s’épanouissent lorsque chaque interaction est personnalisée, du premier appel aux soins du quotidien.
Aidez les régimes d’assurance maladie à améliorer leurs communications avec les adhérents, leur conformité aux exigences de la CMS, leur engagement multilingue, les adhésions et l’accessibilité.
Fournir une thérapie, un bien-être, une rééducation et un soutien clinique aux communautés de personnes âgées, aux organisations de soins de santé et aux établissements correctionnels.
Je suis ravi de notre collaboration. TransPerfect a informé les interprètes avec précision et efficacité, ce qui a permis des échanges fluides, constructifs et respectueux avec les patients et leurs accompagnants. Cela a effectivement eu une incidence positive sur les résultats.
TransPerfect nous a aidés à créer une excellente expérience de formation pour notre communauté. Des éléments issus du jeu, comme l’attribution de points et la compétition entre participants, sont intégrés à la formation pour apprendre les définitions et les objectifs liés à nos KPI.
Accompagnez les patients, les adhérents et les équipes de santé grâce à des solutions conçues pour les environnements réglementés.
Des traductions précises pour les contenus réglementés et destinés aux patients.
Réduisez les barrières linguistiques lors des échanges essentiels.
Informations multilingues sur les régimes d’assurance maladie et contenus d’assistance aux patients.
Des outils numériques adaptés à des publics diversifiés.
Développez l’accès à vos contenus numériques.
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Des documents d’adhésion aux expériences numériques.
Qu’il s’agisse d’un événement d’entreprise d’envergure ou d’une fête de fin d’année, ou simplement de partager un déjeuner avec son équipe, de se détendre dans une salle de repos ou de rejoindre l’un de nos groupes d’affinité, travailler chez TransPerfect offre de nombreux avantages. Chacun de nos plus de 160 bureaux possède sa propre identité et ses propres avantages.
Avant la période d’inscription annuelle (AEP), l’un des plus grands assureurs de santé du pays a été confronté à un volume en pleine croissance de communications multilingues avec les membres.
UnitedHealthcare, une division de UnitedHealth Group chargée de protéger les informations médicales sensibles de plus de 70 millions d’Américains
2025 a été une année décisive pour le groupe de pratiques Santé de TransPerfect, alors que nous avons approfondi nos partenariats avec les régimes de santé, les systèmes hospitaliers et les organisations de prestataires à travers les États-Unis.
Par Jack Meere, Senior Director, Business Development
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