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Avant la période d’inscription annuelle, l’un des plus grands assureurs de santé des États-Unis a été confronté à un volume en pleine croissance de communications multilingues avec les membres couvrant 77 langues, plusieurs formats de contenu et des millions de mots réglementés. Le fait de garantir la précision, la conformité et des délais d’exécution rapides dans ce vaste champ d’application a créé une contrainte opérationnelle et une augmentation des coûts.
Plus de 173 millions de mots traités depuis le début de l’année dans 77 langues.
Plus de 92 % d’optimisation grâce à la mémoire de traduction et à l’automatisation basée sur l’IA.
Production de 81 % du contenu total en espagnol.
Une qualité de traduction automatique élevée garantie grâce à une distance de post-édition de 7,1 %, réduisant ainsi le travail manuel.
Plus de 14,4 millions USD d’économies sur un total de dépenses de 8,67 millions USD.
En associant une technologie linguistique avancée avec une supervision centralisée du programme, TransPerfect a aidé le client à économiser plus de 14 millions USD tout en maintenant la vitesse, la qualité et la conformité pendant un cycle d’inscription critique. Le succès de cette initiative sert désormais de modèle pour des opérations multilingues évolutives sur d’autres lignes de service.
La technologie GlobalLink de TransPerfect, qui assure une localisation puissante et automatisée des sites Internet, met en œuvre une traduction automatique neuronale sécurisée et personnalisable afin d’optimiser les opérations internationales.
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