Division de UnitedHealth Group chargée de protéger les informations médicales sensibles de plus de 70 millions d’Américains, UnitedHealthcare s’est heurtée à un défi majeur lorsqu’elle a décidé de localiser son site Internet dans sept nouvelles langues. Les strictes restrictions d’accès aux données de l’entreprise, nécessaires à la protection de la confidentialité des patients, constituaient un obstacle particulier pour le processus de localisation. UnitedHealthcare avait besoin d’une solution capable de traduire efficacement le contenu de son site Internet sans compromettre la sécurité des données sensibles des patients.

La technologie GlobalLink Web de TransPerfect a permis de fournir à UnitedHealthcare une solution flexible et entièrement sécurisée, et de répondre ainsi à ses besoins en localisation. Cette technologie a été conçue pour explorer et traduire automatiquement le site sans mettre en danger la confidentialité des patients. Premier et unique logiciel de traduction de sites Internet certifié PCI DSS au monde, GlobalLink Web a assuré le plus haut niveau de sécurité des données tout au long du processus de localisation et satisfait aux exigences strictes de UnitedHealthcare en matière de protection des informations médicales sensibles.

L’utilisation de GlobalLink Web a permis à UnitedHealthcare de localiser avec succès son site Internet dans sept nouvelles langues tout en maintenant les normes les plus élevées en matière de sécurité des données. La certification PCI DSS de la solution, qui inclut la conformité MasterCard PCI et la validation Visa PCI DSS, a permis de s’assurer que les données sensibles des patients restent protégées tout au long du processus de localisation. De plus, l’hébergement certifié SAS 70 de niveau II a fourni une couche de sécurité supplémentaire. Grâce à cette approche globale, UnitedHealthcare a pu étendre son horizon linguistique sans que ne soit remis en cause son engagement vis-à-vis de la confidentialité des patients.