Avec plus de 20 clubhouses dans le monde et une clientèle florissante un peu partout, Rapha avait besoin de localisation pour suivre le rythme de sa croissance mondiale. Sans système de gestion des traductions, les flux de travail manuels de copier-coller entraînaient des problèmes de qualité, une perte de temps et des opportunités manquées, ainsi qu’un parcours client fragmenté.

Rapha a mis en œuvre GlobalLink TMS afin de passer des processus manuels à l’automatisation. La mise en œuvre d’une mémoire de traduction, de flux de travail centralisés et d’une collaboration optimisée a permis de réduire les frais généraux et de fournir une qualité constante sur tous les points de contact. La localisation est désormais intégrée dès le premier jour. Chaque produit, chaque page et chaque promotion est ainsi à la disposition du public partout dans le monde au moment même de leur lancement.