Roger Dubuis : une formation commerciale numérique innovante qui profitera à ses équipes commerciales dans le monde entier
Le fabricant de haute horlogerie Roger Dubuis souhaitait créer une formation de vente en ligne attrayante et efficace afin d’aider les employés en boutique à comprendre les meilleures façons de communiquer avec les clients, de vendre des produits et de partager leur expertise.
- 150 commerciaux
- 33 boutiques
- 1 message harmonisé
D’un long manuel hors ligne à une formation en ligne dynamique et immersive
L’équipe de la formation en ligne de TransPerfect a travaillé à la création d’une formation commerciale numérisée, facilement accessible aux commerciaux en déplacement et offrant une expérience d’apprentissage attrayante qui incarne les valeurs de la Maison. La nouvelle expérience de formation en ligne a été conçue dans le respect de l’identité de la Maison et conserve l’esthétique cohérente, moderne et contemporaine de Roger Dubuis. Non seulement cet outil permet aux employés et aux équipes de direction de gagner du temps, mais il pérennise également la formation à l’échelle mondiale, puisqu’il peut aisément être déployé dans de nouvelles boutiques et dans de nouvelles langues.
- TransPerfect a aidé l’ensemble de l’équipe internationale de vente au détail à exprimer une voix sur la manière d’offrir une expérience client unique.
Une nouvelle expérience d’apprentissage
150 commerciaux
33 boutiques
1 message harmonisé
Merci à TransPerfect d’avoir su répondre à tous les objectifs de Roger Dubuis en matière de formation en ligne, avec une approche résolument centrée sur le client et un grand professionnalisme. La formation à la vente en ligne est appréciée non seulement dans les boutiques, qui constituent notre cible principale, mais aussi par nos équipes de bureau dans le monde entier et par la direction, qui souhaitent mieux comprendre nos processus de vente et notre approche centrée sur le client. Son nouveau design intemporel et son accessibilité sur nos différentes plateformes changent véritablement la donne !
Quel que soit le défi, nous trouvons la solution
Nos experts analyseront vos besoins et vous proposeront une solution adaptée.
Fonctionnement
- 1Nous examinerons votre demande pour comprendre vos besoins.
- 2Un expert vous contactera dans les 24 heures.
- 3Nous vous proposerons la solution adaptée à vos objectifs.