Comment l’une des trois principales sociétés de capital-investissement a fait de la conformité un avantage concurrentiel
La complexité de la réglementation et l’évolution rapide du marché constituent un véritable défi pour les sociétés de capital-investissement. L’une des trois plus grandes entreprises américaines de ce secteur avait besoin d’un moyen plus intelligent de garantir sa conformité sans retarder la mise sur le marché.
Les défis rencontrés
Cette société de capital-investissement a découvert trois défis complexes alors qu’elle commençait à optimiser ses opérations internationales :
- Documents marketing et documentation de fonds nécessaires pour répondre aux exigences réglementaires strictes dans plusieurs juridictions sans ralentir les délais d’exécution.
- Les réunions en direct nécessitaient différents niveaux de prise en charge des sous-titrages pour les communications internes et externes, ce qui permettait de trouver le bon équilibre entre précision et efficacité.
- Le fait de s’appuyer sur les fournisseurs d’impression financière traditionnels a augmenté les coûts et introduit des retards évitables dans le processus de documentation.
La transformation commence
En quête de la voie à suivre, l’entreprise est venue nous voir avec une question clé : « Pouvons-nous transformer le goulot d’étranglement que constitue la conformité réglementaire en avantage concurrentiel ? » L’entreprise recherchait un partenaire capable de gérer la complexité de la documentation financière, d’optimiser les réunions multilingues et de suivre le rythme des opportunités du marché. Notre approche stratégique a été la suivante :
- Comprenant le besoin de rapidité, de précision et de conformité, nous avons fourni une solution qui répondait à tous les défis.
- Nous avons développé des flux de travail basés sur l’IA pour les supports marketing afin de maintenir la conformité et de réduire les exigences de surveillance interne.
- Nous avons créé une méthode de sous-titrage hybride qui combine les sous-titreurs humains pour les appels externes aux solutions d’IA pour les réunions internes.
- Nous avons mis en œuvre une technologie de mémoire de traduction qui permet de réduire considérablement les coûts associés à une documentation financière récurrente.
De vraies solutions apportent de vrais résultats. Lesquels démontrent l’efficacité d’une stratégie adaptée :
Les délais de transcription ont été réduits de 40 %.
Les délais d’exécution des flux de travail marketing ont été réduits de 30 %.
Les coûts de documentation ont diminué de 50 % en trois mois.
Les solutions qui ont rendu possibles ces résultats
GlobalLink et TPLive ont été utilisés en tandem pour parvenir à ce succès. Ces solutions TransPerfect associent technologie avancée et savoir-faire linguistique pour que les organisations puissent mettre en place une communication efficace et conforme à l’échelle internationale.
Perspectives
Aujourd’hui, la banque américaine va au-delà de ses attentes. À présent qu’elle dispose d’une prise en charge multilingue efficace, l’équipe étudie de nouvelles façons de développer ses services linguistiques sur les canaux numériques, y compris les plateformes de chat et Web.
- Réinventez l’avenir de votre entreprise : TransPerfect vous aide à franchir le pas.
Quel que soit le défi, nous trouvons la solution
Nos experts analyseront vos besoins et vous proposeront une solution adaptée.
Fonctionnement
- 1Nous examinerons votre demande pour comprendre vos besoins.
- 2Un expert vous contactera dans les 24 heures.
- 3Nous vous proposerons la solution adaptée à vos objectifs.