Visit Qatar, en consonancia con la Visión Nacional 2030 del país, se enfrentaba a importantes desafíos a la hora de crear una presencia digital unificada y multilingüe para interactuar con los visitantes a lo largo de su viaje. Su ecosistema digital existente estaba fragmentado, con múltiples sitios web centrados en el inglés y con contenido estático y obsoleto. Las actualizaciones requirieron la intervención de la agencia, lo que dificultó la agilidad. Para alcanzar sus ambiciosos objetivos de triplicar las visitas y aumentar el gasto en destino entre 3 y 4 veces para 2030, Visit Qatar necesitaba una solución que pudiera centralizar su presencia digital y gestionar de forma eficiente el contenido multilingüe a lo largo de toda la experiencia del visitante.

Visit Qatar implementó una solución que integraba la tecnología de GlobalLink de TransPerfect con Adobe Experience Manager (AEM). Esta integración permitió la gestión centralizada el lanzamiento de nuevos idiomas directamente desde la sede central. La solución unificó en una única plataforma a todos los equipos globales involucrados en los procesos de traducción, revisión y publicación. Este enfoque simplificado permitió a Visit Qatar lanzar el producto mínimo viable (MVP) de visitqatar.qa, su sitio web principal para el consumidor, en tan solo tres meses, desde su concepción hasta su puesta en marcha a finales de 2020.