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Caso de cliente de Cargotec y TransPerfect

Mejora de la formación en el Código de Conducta Global de Cargotec

Como líder mundial en soluciones para la manipulación de carga, Cargotec se enfrentaba al desafío de desarrollar e impartir un programa de formación sobre el código de conducta que pudiera llegar eficazmente a su plantilla global.

  • 11 000 participantes en el curso
  • Puntuación de satisfacción del usuario de 4,5 sobre 5
  • Formación disponible en 20 idiomas
El reto

Formar a una plantilla global sobre el código de conducta

Como líder mundial en soluciones para la manipulación de carga, Cargotec se enfrentaba al desafío de desarrollar e impartir un programa de formación sobre el código de conducta que pudiera llegar eficazmente a su plantilla global.

  • La empresa buscaba una solución que permitiera involucrar a los empleados superando las barreras culturales y lingüísticas, con especial atención a hacer que el contenido fuera accesible para el personal de fábrica.
  • La formación debía ser clara, interactiva y perfectamente alineada con los valores corporativos de Cargotec.
La solución

Módulo de formación digital de TransPerfect

TransPerfect desarrolló un módulo de formación digital integral para la formación sobre el código de conducta de Cargotec. Esta solución incluía una serie de vídeos atractivos diseñados para presentar conceptos éticos complejos de forma accesible. La presentación complementaria en PowerPoint proporcionó un refuerzo adicional de los puntos clave.

  • Nuestro equipo trabajó estrechamente con Cargotec para garantizar que el contenido reflejase con precisión los valores y la cultura de la empresa.
  • Posteriormente, todo el material formativo se tradujo y localizó profesionalmente a 20 idiomas, lo que garantizó un mensaje homogéneo en todas las operaciones globales de Cargotec.
Los resultados

Amplia participación y gran satisfacción

El módulo de formación digital de TransPerfect logró una amplia participación y un alto nivel de satisfacción entre los empleados de Cargotec en todo el mundo. La participación de 11 000 empleados demostró el amplio alcance y la accesibilidad de la formación. La impresionante puntuación de satisfacción del usuario de 4,5 sobre 5 indicó que el contenido no solo era informativo, sino también atractivo y pertinente para empleados de diferentes roles y culturas. La exitosa implementación en 20 idiomas garantizó que Cargotec pudiera mantener criterios éticos y una cultura corporativa homogéneos en toda su operación global, fomentando un enfoque unificado para el cumplimiento del código de conducta.

    Los resultados

    • Alto nivel de satisfacción, compromiso y accesibilidad entre la plantilla global de Cargotec.

    • Contenido informativo, atractivo y pertinente para empleados de todos los roles y culturas.

    • Criterios éticos y cultura corporativa coherentes en todas las operaciones globales.

    Cargotec

    Nuestra colaboración con TransPerfect se desarrolló sin retrasos ni complicaciones innecesarias. La comunicación fue siempre clara, respondieron con prontitud a los mensajes y se mostraron disponibles para videollamadas.

    Jairo Salguero
    Gerente sénior de Transición y Finanzas Corporativas, Cargotec
    Caso del cliente Cargotec sobre formación digital

    Sea cual sea el desafío, encontraremos la solución.

    Nuestros expertos comprenderán sus necesidades y le recomendarán la mejor solución.

    Cómo funciona

    • 1Revisaremos su solicitud para entender sus necesidades
    • 2Un experto se pondrá en contacto con usted en un plazo de 24 horas
    • 3Le recomendaremos la solución que mejor se adapte a sus objetivos
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