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ResMed

ResMed lanza una experiencia de aprendizaje innovadora para involucrar a los clientes en más de 140 países.

Un proveedor global de soluciones médicas especializado en el tratamiento de la apnea del sueño quería digitalizar su estrategia global de formación para ofrecer un mejor apoyo a los profesionales de atención domiciliaria y ayudarles a utilizar de forma más eficaz sus dispositivos médicos, con el objetivo de mejorar la experiencia del paciente.

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Al depender de materiales formativos no digitales y de la formación presencial, ResMed tenía un alcance limitado y no podía llegar a toda su audiencia.

La solución

Formación y apoyo para clientes en más de 140 países

ResMed se asoció con TransPerfect para crear y ofrecer una serie de casos clínicos en línea con el fin de involucrar a profesionales sanitarios y a clientes en más de 140 países y en varios idiomas. Gracias a la red global de profesionales de TransPerfect, ResMed contó con expertos en distintas especialidades, como ingenieros pedagógicos, diseñadores y desarrolladores, para ofrecer una experiencia de aprendizaje de gran calidad a médicos y otros profesionales sanitarios interesados en conocer mejor los productos y soluciones de ResMed.

    Los resultados

    Una experiencia global mejorada

    • Mayor compromiso global

    • Formación localizada en más de 140 países

    • Mejora de la experiencia del paciente

    Resmed

    Tenía mucha curiosidad por descubrir qué podía aportar una agencia externa a mi producto. TransPerfect es un socio de verdad. Es como contar con un equipo más dentro de tu propia organización. Con TransPerfect, pudimos innovar y dar un paso más en nuestra oferta de formación en línea.

    Christophe Morille
    Responsable de producto de mascarillas, ResMed
    Espacio reservado para la imagen del testimonio de un cliente, con icono.

    ¿Necesita ayuda con la localización?

    TransPerfect y GlobalLink ayudan a empresas de todo el mundo a superar los desafíos de la localización mediante soluciones integradas para gestionar contenidos multilingües, optimizar flujos de trabajo y garantizar una comunicación de marca coherente en los mercados globales. Nuestra tecnología innovadora permite a las empresas escalar la traducción de contenidos de forma eficiente, facilitando la conexión con audiencias diversas y ampliando su alcance global.

      Sea cual sea el desafío, encontraremos la solución.

      Nuestros expertos comprenderán sus necesidades y le recomendarán la mejor solución.

      Cómo funciona

      • 1Revisaremos su solicitud para entender sus necesidades
      • 2Un experto se pondrá en contacto con usted en un plazo de 24 horas
      • 3Le recomendaremos la solución que mejor se adapte a sus objetivos
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