Heineken®, una marca de bebidas alcohólicas de alta gama, se enfrentaba al complejo reto de gestionar su marketing deportivo a escala mundial. Como uno de los principales patrocinadores de eventos de gran repercusión, como la Fórmula 1™ y la Liga de Campeones de la UEFA, la empresa necesitaba ofrecer contenido oportuno y pertinente en docenas de mercados, y en cerca de una veintena de idiomas. El mayor desafío consistía en crear y distribuir contenido de vídeo antes y después de cada evento con la máxima rapidez y precisión. Para mayor complejidad, cada recurso requería múltiples versiones adaptadas a públicos, culturas e idiomas específicos. Esto requirió una traducción rápida y una adaptación creativa para garantizar que el mensaje conectara con cada mercado. Además, la necesidad de coordinarse con cuatro agencias diferentes, manteniendo la consistencia y cumpliendo plazos ajustados, representaba un importante reto logístico.

Para responder a las exigentes necesidades de Heineken®, TransPerfect diseñó una solución innovadora basada en una estrategia de traducción anticipada. El equipo de TransPerfect tradujo por adelantado todos los posibles resultados de cada evento deportivo, lo que permitió publicar el mensaje correcto en cada idioma a través de cinco redes sociales en un plazo de 30 minutos tras la finalización del evento. Este enfoque anticipado permitió publicar con rapidez recordatorios de los partidos y las carreras, así como contenido posterior a los mismos, sin comprometer la calidad ni la adecuación cultural.

La estrategia implicó una estrecha colaboración con cuatro agencias, lo que requirió que TransPerfect se integrara de forma fluida en un flujo de trabajo complejo sin comprometer la precisión ni el cumplimiento de los plazos. El equipo de TransPerfect se aseguró de que todos los recursos fueran lingüísticamente precisos y culturalmente adecuados para cada uno de los 31 mercados. Esto implicaba un profundo conocimiento de los matices locales y las culturas de los aficionados al deporte en las distintas regiones. La solución también incorporó un sólido proceso de control de calidad para mantener la consistencia en todos los activos digitales creados para las campañas.

La colaboración entre Heineken® y TransPerfect fue un éxito rotundo. La creación y entrega puntual de 9500 activos digitales en múltiples plataformas demostró la eficacia de la estrategia de traducción anticipada y publicación rápida. Este enfoque permitió a Heineken® interactuar con los aficionados al deporte en tiempo real, aprovechando la emoción de los eventos en directo. La campaña alcanzó cifras extraordinarias al conectar con 277 millones de aficionados de la Liga de Campeones de la UEFA y 168 millones de seguidores de la Fórmula 1 en todo el mundo. Este amplio alcance en 31 mercados y 18 idiomas puso de manifiesto la eficacia de un contenido correctamente ejecutado y adaptado a las particularidades culturales de cada mercado en el marketing deportivo global.

La campaña superó todos los indicadores de referencia locales en cuanto a coste por mil (CPM), lo que indica no solo un amplio alcance, sino también una buena rentabilidad. Este éxito demostró el valor del enfoque integral de TransPerfect para la creación y distribución de contenido multilingüe a la hora de alcanzar los objetivos de marketing global de Heineken®.

TransPerfect y GlobalLink ayudan a empresas de todo el mundo a superar los desafíos de la localización mediante soluciones integradas para gestionar contenidos multilingües, optimizar flujos de trabajo y garantizar una comunicación de marca coherente en los mercados globales. Nuestra tecnología innovadora permite a las empresas escalar la traducción de contenidos de forma eficiente, facilitando la conexión con audiencias diversas y ampliando su alcance global.