검색 관련성

DataForce는 클라이언트가 웹사이트 전환율을 20% 높일 수 있도록 지원합니다.

문제

경쟁은 온라인 소매 세계에서 치열합니다. 시스템을 지속적으로 개선하기 위해 영역을 효율적으로 타겟팅하기 위해 회사는 플랫폼이 어떻게 작동하는지 알아야 합니다. 이는 고객이 다양한 항목을 검색할 때 어떤 경험을 하고 있는지에 대한 자세한 정보를 가지고 있음을 의미합니다. 추천 제품을 보거나 보지 않는 이유는 무엇입니까? 무엇이 그들을 떠나게 만들 수 있습니까? 주요 전자 상거래 회사인 우리 고객은 R&D 팀에 사용자 피드백을 활용하여 검색 결과 및 권장 사항의 품질을 개선할 수 있는 개념 증명 작업을 맡겼습니다.

해결책

• DataForce는 검색 관련성 평가 환경을 제공했습니다.

• 프랑스 어노테이터 팀이 사용자 쿼리를 분석하고 프랑스 시장에 대한 해당 검색 결과의 관련성을 평가했습니다.

• 클라이언트는 불분명한 프로세스의 모든 측면에 대해 자세한 피드백을 받았습니다.

• DataForce는 분석을 확장하여 클라이언트에게 고객 행동에 대한 자세한 정보를 제공했습니다.

• 클라이언트 피드백을 사용하여 주석 프로세스를 지속적으로 업데이트하고 개선했습니다.

• DataForce는 프로젝트 일정을 연장하지 않고 증가된 데이터 볼륨을 수용할 수 있도록 주석 팀을 확장했습니다.

개념 증명은 성공하여 클릭률이 20% 증가했으며 고객의 R&D 팀은 더 큰 규모의 프로젝트에 대한 승인을 받았습니다.

Search Relevance