搜索相关性

DataForce 帮助客户将网站转化率提高 20%

问题

在线零售领域的竞争非常激烈。为了有效地瞄准领域以持续改进他们的系统，公司需要知道他们的平台是如何执行的。这意味着要详细了解客户在搜索各种商品时获得的体验。他们为什么查看或不查看推荐的产品？是什么让他们离开？我们的客户是一家大型电子商务公司，委托其研发团队进行概念验证，使他们能够利用用户反馈来提高搜索结果和推荐的质量。

解决方案

• DataForce 提供了一个搜索相关性评级环境。

• 一组法语注释员分析了用户查询并评估了相应搜索结果与法国市场的相关性。

• 客户收到了有关过程中任何不清楚的方面的详细反馈。

• DataForce 扩展了分析，为客户提供了有关其客户行为的更多详细信息。

• 客户反馈用于持续更新和改进注释过程。

• DataForce 扩展了注释团队以在不延长项目时间线的情况下适应增加的数据量。

概念验证成功，表明点击率提高了 20%，我们客户的研发团队获得了更大规模项目的批准。

Search Relevance