컨퍼런스 서비스 통역
TransPerfect 컨퍼런스 서비스 그룹은 다음과 같이 고객의 글로벌 대면 또는 원격 회의를 성공으로 이끄는 데 필요한 모든 것을 제공합니다.
- 현장 통역 서비스(동시, 순차, 위스퍼링, 수행 통역 등)
- 미국 수화(ASL) 통역, 대인 및 화상 회의를 통해
- 청각 장애 청중을 위한 보조 청취 장치 또는 자막 방송
- 프레젠테이션 및 참석자 의사소통을 포함한 회의 자료 번역
- 현장 코디네이터 및 회의 플래너
- 모바일 앱 및 소셜 피드를 포함한 회의 웹사이트 현지화
- 오디오 및 비디오 녹취
- 통역 장비 대여
- 가상 회의용 녹음 통역 및 기타 미디어 기반 솔루션
모든 회의에는 전문 이벤트 관리자가 배정됩니다. 관리자는 고객의 이벤트 기획팀을 지원하는 역할을 수행합니다. TransPerfect는 고객의 회의를 순조롭게 진행하고 목표를 달성하도록 하는 것을 최우선으로 생각합니다.
전화 통역(OPI)
TransPerfect Connect는 전화 통역(OPI) 서비스를 제공하는 TransPerfect의 전문 원격 통역사 그룹으로, 몇 초 안에 모든 언어 장벽을 극복할 수 있도록 고객을 지원합니다. 많은 선도적인 OPI 회사가 해외 또는 재택 통역사 네트워크를 사용하고 있지만, TransPerfect가 처리하는 대부분의 통화는 애리조나에 위치한 미국 기반 콜센터에서 처리되므로 고객의 주요 OPI 담당자로서 역할을 수행하고 인원이 급격히 늘어도 유연하게 대처할 수 있습니다.
전화 통역 서비스와 기타 언어 서비스를 결합하여 브랜드와의 일관적인 상호 작용을 통해 조직의 정체성을 구현할 수 있도록 지원합니다.
화상 원격 통역(VRI)
웹을 이용한 첨단 화상 서비스인 TransPerfect의 화상 원격 통역(VRI) 솔루션은 고객 담당자와 인증된 언어 통역가, 영어를 구사하지 않는 고객 또는 이해관계자 간의 음성/화상 회의 및 그룹 협업 세션을 지원합니다.
TransPerfect의 VRI 솔루션은 어떤 기기에서나 이용할 수 있으며 인터넷 연결 가능한 모든 장소에서 데스크톱이나 노트북 컴퓨터, 태블릿, 스마트폰 등에 연결됩니다.
자주 묻는 질문
번역과 통역의 주요한 차이점은 번역은 문서화되어있는 콘텐츠를, 통역은 구두 의사소통을 돕는다는 점입니다. 번역은 컴퓨터 지원 번역 툴을 사용하며 시간이 어느 정도 소요됩니다. 통역은 다양한 장비를 사용하며 일반적으로 단시간 동안 실시간으로 진행됩니다.
고품질 또는 급행 번역이나 통역 서비스가 필요한 경우 전문 번역과 통역 서비스를 이용하십시오. 언어 서비스 제공업체는 고객의 요구를 수용하고 고품질 통번역 서비스를 제공할 수 있는 자원을 갖추고 있어야 합니다.
1. 순차 - 연사가 말을 멈추면 통역사가 이어서 통역하는 실시간 콘텐츠 통역
2. 동시 - 연사가 말을 멈추는 시간 없이 실시간으로 콘텐츠 통역
3. 회의 통역 - 글로벌 대면 또는 원격 회의 통역
4. 전화 통역 - 전화로 고객을 통역사와 연결
5. 화상 원격 - 양 당사자와 통역사 간 음성 및 화상 협업 세션
6. 수행/출장 - 비공식적인 출장 통역
동시 통역에서는 연사가 말을 멈추지 않고 통역사가 내용을 동시에 통역하고, 순차 통역에서는 연사가 말을 잠시 멈춰 통역사가 내용을 통역할 시간을 줍니다.
고객과의 파트너십은 우리의 자랑입니다.
