Catalia Health를 위한 챗봇 현지화

문제

Catalia Health는 클라우드 기반 Mabu Care Insights 플랫폼을 사용하여 인공 지능 환자 참여 도구를 제공하는 환자 치료 관리 회사입니다. Mabu는 증상, 투약 습관 등을 추적하기 위해 매일 환자와 대화하여 맞춤형 치료를 제공합니다. 그런 다음 Mabu는 인간 간병인이 적시에 적절한 환자 접촉을 시작할 수 있도록 자세한 데이터와 통찰력을 임상의에게 제공합니다. 환자 범위를 확장하기 위해 Catalia Health는 주요 제약 고객을 위한 환자 보고 결과(PRO) 프로젝트를 지원하는 스페인어 버전의 Mabu를 출시하기로 결정했습니다.

해결책

Mabu의 언어 기능을 최적화하기 위해 Catalia Health는 데이터 수집, 주석 및 챗봇 적응을 통해 인공 지능의 언어 장벽을 허무는 데 특화된 TransPerfect DataForce를 선택했습니다. TransPerfect DataForce는 숙련된 전산 언어학자, 언어 및 데이터 전문가의 글로벌 네트워크, 200개 이상의 언어 지원을 통해 훨씬 더 많은 환자 및 고객 집단이 Mabu에 액세스할 수 있도록 지원하고 있습니다.