Catalia Health のチャットボット ローカリゼーション
問題
Catalia Health は、クラウドベースの Mabu Care Insights Platform を使用して、人工的にインテリジェントな患者エンゲージメント ツールを提供する患者ケア管理会社です。 Mabu は、症状や服薬習慣などを追跡するために患者と毎日話すことで、パーソナライズされたケアを提供します。その後、Mabu は詳細なデータと洞察を臨床医に提供し、人間の介護者がタイムリーかつ適切な患者との接触を開始できるようにします。患者へのリーチを拡大するために、Catalia Health は、主要な製薬クライアントの患者報告アウトカム (PRO) プロジェクトをサポートするスペイン語バージョンの Mabu を開始することを決定しました。
ソリューション
Mabu の言語機能を最適化するために、Catalia Health は TransPerfect DataForce を選択しました。TransPerfect DataForce は、データ収集、注釈、チャットボットの適応を通じて人工知能の言語の壁を打ち破ることを専門としています。経験豊富な計算言語学者、言語およびデータの専門家のグローバル ネットワーク、200 以上の言語をカバーする TransPerfect DataForce により、大幅に多くの患者および顧客集団が Mabu にアクセスできるようになっています。

データ収集
データアノテーション
書き起こし
チャットボットのローカリゼーション
ユーザー調査
データの妥当性と評価
データモデレーション
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