Pestana Hotel Groupは、ポルトガル発祥の多国籍ホテルグループとして最大規模を誇り、16か国で100以上の施設を運営しています。Pestana Hotels & Resorts、Pestana CR7、Pestana Collection Hotels、Pestana Pousadas de Portugalという4つの異なるブランドを展開しています。 年間350万人以上の宿泊客を迎え、デジタル化とイノベーションに取り組んでいます。 こうした目標を支援するため、Pestanaはホスピタリティ業界に関する豊富な専門知識を持ち、グローバルコンテンツを正確、迅速かつ費用対効果の高い方法で展開できるローカライゼーションパートナーを必要としていました。

Pestanaのデジタル国際化の取り組みを支援するためにGlobalLinkが採用され、同グループのグローバル展開と業務の俊敏性向上において重要な役割を果たしました。 従来、Pestanaの翻訳ワークフローは手作業で、時間がかかるうえに分断されており、公開の遅れや言語間での翻訳品質のばらつきにつながることが少なくありませんでした。 現在では、GlobalLinkによって各チームが迅速かつ簡単に依頼を提出できるようになり、プロセス全体を可視化するとともに、言語ごとの翻訳コストを正確に管理できるようになりました。