TUIは世界有数のレジャー・旅行・観光企業ですが、多数のアプリにおけるローカライゼーション管理が課題となっていました。 旅行代理店、ホテル、航空会社、クルーズ船、リテール店舗など幅広い事業を展開するTUIは、さまざまな管理システムと連携できるソリューションを必要としていました。また、事業ごとに個別のアプリを運用する可能性も考慮しながら、各地域のチームが容易に管理できることも求められていました。

TUIは包括的なソリューションとしてGlobalLink Stringsを採用しました。 導入に際しては、充実した導入・統合支援のもと、エンタープライズ向けSaaS環境を整備しました。 これにより、GlobalLink Stringsは、予約および予約管理に使用されるTUIのすべてのデジタルアシスタンスアプリとシームレスに連携し、コンテンツを一元管理できるようになりました。 さらに、長期的な運用効率を確保するため、各国の担当者にGlobalLink Stringsへの直接アクセス権を付与し、翻訳やコンテンツの編集を各自で行えるようにしました。

GlobalLink Stringsの導入により、TUIが運用するアプリのローカライゼーションプロセスは大幅に効率化されました。 すべてのアプリのローカライゼーションコンテンツを一元管理することで、TUIは多様なデジタル製品全体でコンテンツの一貫性を実現しました。 既存のアプリ管理システムとのシームレスな連携により、スムーズな移行を実現するとともに、ワークフローの効率が向上しました。 さらに、各国の担当者に翻訳やコンテンツ編集を行うためのGlobalLink Stringsへの直接アクセス権を付与したことで、TUIはローカライゼーションプロセスを将来にわたって持続可能なものとし、地域ごとのニーズへの迅速な対応と中央チームへの依存の軽減を実現しました。