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Mandarin Oriental

マンダリン オリエンタルのデジタルエクスペリエンス導入事例

GlobalLinkを活用して、マンダリンオリエンタルがシームレスな多言語デジタルエクスペリエンスを実現した事例をご覧ください。

  • コンテンツのローカライゼーションを自動化
  • 多言語での顧客体験を向上
  • 直接予約の増加
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課題

マンダリン オリエンタルは、老朽化した非効率なデジタルプラットフォームがもたらす課題に加え、世界中のホテルでシームレスな多言語顧客体験を提供する必要性に直面していました。

課題

マンダリン オリエンタルは、老朽化した非効率なデジタルプラットフォームがもたらす課題に加え、世界中のホテルでシームレスな多言語顧客体験を提供する必要性に直面していました。

    ソリューション

    GlobalLinkはマンダリン オリエンタルのマーケティングプラットフォームとシームレスに連携し、コンテンツのローカライゼーションを自動化・効率化しました。 このソリューションにより、ホテルグループはWebサイトのコンテンツを効率的に多言語翻訳およびローカライズし、あらゆるデジタルタッチポイントで高品質な多言語顧客体験を提供できるようになりました。

      結果

      世界中の旅行者とのエンゲージメントを実現する、より強固な基盤を構築

      • 翻訳精度を向上

      • グローバルでのデジタルプレゼンスを強化

      • 直接予約が大幅に増加

      Mandarin Oriental

      マンダリン オリエンタルは、さまざまな理由からトランスパーフェクトを信頼できるパートナーとして選んでいます。 私はこの業界で長く仕事をしており、トランスパーフェクトのサービスを利用して成功を収めた多くの企業を見てきました。 しかし私たちにとっては、品質へのこだわりや細部への配慮、そして課題解決のプロセスを通じて築いてきた信頼関係こそが、私たちの成功とサービス提供を支える重要な要素となっています。

      ジェイミー・コール
      マンダリン オリエンタル グループ、デジタル&Eコマース担当バイスプレジデント
      Mandarin Oriental

      Webサイトのローカライゼーションでお困りですか?

      トランスパーフェクトおよびGlobalLinkは、コンテンツ翻訳の自動化や既存システムとの連携を実現するシームレスでスケーラブルなソリューションにより、世界中の企業が抱えるWebサイトローカライゼーションの課題を解決しています。 当社のテクノロジーは、グローバルWebサイト全体で一貫性のある高品質な多言語体験を実現し、ユーザーエンゲージメントを高めるとともに、コンバージョンの向上を支援します。

        GlobalLinkを選ぶ理由

        どんな課題であっても、ソリューションを見つけます。

        当社の専門家が貴社の要件を把握し、最適な進め方と今後の対応をご提案いたします。

        概要

        • 1ご依頼内容を確認し、ご要件を把握いたします。
        • 2専門家が24時間以内にご連絡します。
        • 3貴社の目標に最適なソリューションをご提案いたします。
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