私たちのパートナーシップは、グローバライゼーションという観点において、真のエンドツーエンドのテクノロジーを、両社共通のお客様に対して共同で提供できる、とてもユニークなものです。
イリーナ・グセワ
Adobe Marketing Cloud、プロダクトマーケティング部門グループマネージャー
IT成功を支える、規模の拡大にも対応できるグローバルコンテンツ運用
ソフトウェアUIから技術文書、カスタマーサポートに至るまで、トランスパーフェクトのコンテンツソリューションは、テクノロジー企業の市場進出をサポートします。
トランスパーフェクトを選ぶ理由は？
１社のパートナー。 すべての市場で一貫性を維持。
ソフトウェアUIから製品マニュアル、パッケージング、Webサイト、サポート資料、ライブカスタマーサポートに至るまで、言語・文化・技術に関する現地のニーズに応じた製品やサービスの提供をサポートします。
- 業界に精通したコンテンツの専門家
- より短い納期
- 人の確認を組み込むAI運用
- 既存のシステム基盤と連携するテクノロジー
- ISO 9001およびISO 17100認証取得済み
先進的なテクノロジー企業やイノベーターに選ばれるトランスパーフェクト
専門ソリューション
IT・テクノロジー業界向けの大規模グローバルコンテンツ運用
テクノロジー企業には、開発サイクル、リリース計画、グローバルなサポート需要のスピードに合わせて進められるローカライゼーションが必要です。 当社は、ソフトウェアUIから技術文書、顧客トレーニングに至るまで、お客様の製品に必要とされるあらゆる種類のコンテンツに対応しています。
ソフトウェアとアプリのローカライゼーション
戦略のコンサルティングからローカライゼーション、機能テストまでをカバーするライフサイクル型ソリューションで、あらゆる言語とプラットフォームでソフトウェアを一貫して正確に動作させます。
ローカライゼーション
きわめて専門的な文書や業界固有の文書を含めた、あらゆる種類の文書を200以上の言語に翻訳しています。
QA、テスト、アクセシビリティ
QA、テスト、アクセシビリティなどの包括的サービスにより、言語、プラットフォーム、ブラウザ、チャネル、デバイスを問わず、一貫して機能するエラーフリーのソフトウェア、Webサイト、アプリ、インタラクティブメディアを実現。
多言語コンテンツマーケティング
テクノロジー分野のユーザー向けに設計された多言語コンテンツマーケティングにより、世界中の市場およびチャネルでインパクトのあるブランド体験を創出し、最適化して配信します。
カスタマーサポート
コンタクトセンター、電話通訳、チャット、およびデジタルエンゲージメントチャネルを、各市場の顧客が話す言語でサポートしています。
クリエイティブ制作
アニメーションやライブアクションから字幕、吹き替え、ポストプロダクションに至るまで。 動画とビジュアルコンテンツを作成して適応させるので、お客様が業務を展開するすべての市場で適切に受け入れられます。
グローバルWebサイトの管理
ローカライズされたランディングページ、CMSの更新、および各市場における継続的なWebメンテナンス。 顧客がどこでお客様のブランドを見つけても、デジタルプレゼンスを常に最新の状態に保ち、機能的かつ最適化された状態にします。
多言語対応の従業員向けトレーニング
トレーニング資料をゼロから作成することも、既存のコンテンツをローカライズすることも可能です。これにより、グローバルな従業員一人ひとりが、勤務する言語にかかわらず、同じ品質のトレーニングを受けられます。
テクノロジー分野
テクノロジー業界のあらゆる分野に対応
テクノロジーは一つの業界というわけではなく、 分野により実にさまざまです。 ハードウェアメーカー、ソフトウェア開発者、クラウドプラットフォーム、半導体企業、コンシューマーエレクトロニクスブランドなど、それぞれコンテンツのニーズ、リリースサイクル、規制要件が異なります。 私たちは、そのすべてに対応します。
GlobalLink® CCMS
複雑なドキュメントに対応する高度なコンテンツ管理
静的ファイル管理から、モジュール型コンポーネント管理へ。 GlobalLink CCMSは、執筆、翻訳、公開をクラウドネイティブな単一プラットフォームで連携し、技術文書の一貫性と再利用性を保ちます。
専門知識
仕様書から店頭まで。 あらゆる種類のコンテンツをローカライズ。
複雑な製品には、正確なコンテンツが必要です。 ソフトウェア、ハードウェア、あるいはその両方を提供する場合でも、ドキュメント、コンプライアンス関連資料、顧客向けコンテンツには、あらゆる市場で正確性が求められます。
- テクニカルドキュメント：ユーザーマニュアル、インストールガイド、CADファイル、データシート、機器マニュアル。
- 規制・コンプライアンス関連コンテンツ：安全認証、危険区域に関する指示書、規制当局への提出書類。
- マーケティングおよびWebコンテンツ：製品ページ、展示会資料、デモ動画、ソーシャルメディアコンテンツ、キャンペーン用アセット。
- トレーニングとeラーニング：技術者トレーニング、コースモジュール、動画コンテンツ、手引書。
- 法務と知的財産：特許申請、外国書類、ライセンス契約、保証。
お客様の声
トランスパーフェクトと連携したお客様の声
GlobalLinkのおかげで、コンテンツのコピー＆ペーストといった面倒な作業にかかるコストや時間を削減でき、ローカライズの効率が飛躍的に向上しました。 提携は大成功というほかありません。
トランスパーフェクトのお客様Western Digital、グローバルローカライゼーション、マネージャー
お客様事例
貴社の業界に、 確かな実績でお応えします。
グローバルなソフトウェアのローンチから多言語サポートプログラムまで、テクノロジー企業がどのように市場を拡大し、一貫したユーザーエクスペリエンスを提供しているかをご覧ください。
どんな課題であっても、ソリューションを見つけます。
当社の専門家が貴社の要件を把握し、最適な進め方と今後の対応をご提案いたします。
概要
- 1ご依頼内容を確認し、ご要件を把握いたします。
- 2専門家が24時間以内にご連絡します。
- 3貴社の目標に最適なソリューションをご提案いたします。