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Rechtskonforme Content-Workflows für Versicherungen: team- und marktübergreifend

Schaffen Sie Vertrauen in jedem Markt mit präzisen mehrsprachigen Versicherungsinhalten. Stellen Sie weltweit verständliche Schadensmeldungen, Kundenkommunikation und digitale Erlebnisse bereit.

  • Übersetzung von Versicherungsbedingungen und Schadensmeldungen
  • Einhaltung gesetzlicher Vorschriften
  • Über 200 Sprachen abgedeckt
Versicherungsberaterin erläutert Kunden die Bedingungen einer Versicherungspolice
Was spricht für TransPerfect?

Optimiert für schnelllebige Versicherungsinhalte

Versicherungsinhalte sind von großer Bedeutung. Policen, Schadensmeldungen und Compliance-Dokumente müssen in jeder Sprache und jeder Rechtsordnung korrekt sein. Wir bringen spezialisierte Linguisten, sichere Workflows und umfassende Versicherungsexpertise in jedes Projekt ein, damit die Texte ihre Wirkung entfalten und Ihre Risiken verlässlich minimiert werden.

  • Schnelle, flexible Bereitstellung

    Unsere globale Präsenz und unsere geschulten Spezialisten ermöglichen eine schnelle Bereitstellung in jeder Abteilung und jedem Markt – ohne Abstriche bei Genauigkeit, Sicherheit oder Compliance.

  • Lokalisierung durch Experten

    Dank unserer über 30-jährigen Erfahrung in der Übersetzung von Versicherungsinhalten aus den Bereichen Privat-, Gewerbe-, Lebens- und Spezialversicherungen sind unsere Linguisten mit der erforderlichen Fachterminologie, den Vertragsstrukturen und der Sprache im Schadenfall bestens vertraut.

  • Verbesserte Datensicherheit

    Unsere TransCEND-VDR-Lösung gewährleistet, dass vertrauliche Versicherungsdaten sicher aufbewahrt werden – mit kontrolliertem Zugriff auf die Daten und lückenloser Nachverfolgbarkeit.

  • Maßgeschneiderte Omnichannel-Lösungen

    Kontaktpunkte im Versicherungsbereich umfassen Telefon, Chat, E-Mail und digitale Kanäle. Wir setzen auf einen beratenden Ansatz, um Supportprogramme zu entwickeln, die sich an die realen Abläufe Ihres Unternehmens und die Bedürfnisse der Versicherten anpassen.

Was wir anbieten

Jeder Aspekt Ihres mehrsprachigen Versicherungsprogramms

Informationen in Versicherungstexten haben reale Konsequenzen. Fehler schaffen Haftungsrisiken. Verzögerungen kosten Vertrauen. Unsere Spezialisten für Versicherungsübersetzungen arbeiten bereichsübergreifend, damit Ihre Inhalte in jedem Markt, den Sie bedienen, korrekt, regelkonform und konsistent bleiben.

  • Übersetzung von Versicherungspolicen
  • Schadensunterlagen
  • Compliance-Inhalte
  • Kundenkommunikation
  • Einreichungen bei Behörden
Eine Teamleiterin zeigt auf einen Bildschirm, um eine Mitarbeiterin mit Headset im Contact Center in einer modernen Büroumgebung anzuleiten.

Schadensabwicklung und Versichertenbetreuung skalieren. Ohne zusätzlichen Verwaltungsaufwand.

Mitarbeitende, die in Bezug auf Ihre Produkte, Prozesse und Ihren Kommunikationsstil geschult sind, bieten einen einfühlsamen Kundenservice in über 200 Sprachen – ohne dass Ihnen die Kosten für den Aufbau einer eigenen Abteilung entstehen. Das Ergebnis: Ihr Support bleibt reaktionsschnell, normkonform und im Einklang mit Ihrem Markenimage.

  • Auf Versicherungen geschulte Fachkräfte: Sie kennen Ihre Produkte, Policen und die Schadensfallabwicklung.
  • Sichere, normgerechte Abläufe: speziell für regulierte Versicherungsumgebungen entwickelt.
  • Flexible Kapazitäten: Skalieren Sie für offene Einschreibungszeiträume, Katastrophenereignisse und saisonale Spitzen.
  • Schnellere Einarbeitung: Moderne Schulungen machen Agenten 30 % schneller einsatzbereit.
Lernen Sie die BPO-Services kennen
Unsere Lösungen

Weltweit etablieren, wachsen und das volle Potenzial ausschöpfen

Das Versicherungswesen erstreckt sich über Landesgrenzen, Sprachen und Rechtsordnungen hinweg. Ganz gleich, ob Sie in neue Märkte expandieren, mehrsprachige Beziehungen zu Versicherungsnehmern verwalten oder Compliance-Content aktuell halten – jede hier vorgestellte Lösung ist auf die spezifischen Anforderungen der Versicherungsbranche ausgerichtet.

  • Kundensupport

    Support in der jeweiligen Sprache bei der Abwicklung von Schadensfällen, Abrechnungen und Fragen zu Policen über Telefon, Chat und E-Mail.

  • Datensicherheit

    Nachvollziehbare Arbeitsabläufe, die die Daten von Versicherungsnehmern und Schadensfällen in regulierten Umgebungen schützen.

  • Übersetzungs- und Sprachdienstleistungen

    Im Versicherungswesen geschulte Linguisten übersetzen in über 200 Sprachen und sorgen dabei für eine Compliance-konforme Qualitätssicherung.

  • Schulungen und
E-Learning

    Lokalisierte Schulungen für Vertreter, Sachverständige und Kontaktcenter-Teams.

Mehr Funktionen

  • Global einsetzbare Inhalte, unterstützt durch Übersetzungsspeicher-Technologie.

  • Mitglieder- und Maklerportale, mobile Schadenmeldungs-Apps sowie Angebotstools in verschiedenen regulierten Märkten.

  • Produktion von Animations- und Live-Action-Videos, vom Konzept bis zur Auslieferung.

  • KI-gestützte Übersetzung für eine schnelle, skalierbare Bereitstellung von Inhalten.

KI-gestützte Content-ErstellungGL Strings App-LokalisierungEine Person, die in einem Studio arbeitetInhalte in über 200 Sprachen übersetzen
Kundenberichte

Präzision, die schützt. Erleben Sie die Lösung in der Praxis.

Von global tätigen Versicherern bis hin zu regionalen Versicherungsgesellschaften – erfahren Sie, wie die Übersetzungs- und Sprachdienstleistungen von TransPerfect die Beziehungen zu Versicherungsnehmern schützen und einen reibungslosen Geschäftsbetrieb gewährleisten.

Referenzen

Das sagen unsere Kunden

  • Diese Partnerschaft ist etwas Besonderes, da sie es uns ermöglicht, unseren gemeinsamen Kunden gemeinsam eine durchgängige Technologielösung für die Globalisierung bereitzustellen.

    Erfahrungsberichte Partner, 1024er-Feld
    Irina Guseva
    Group Manager, Product Marketing, Adobe Marketing Cloud
    Adobe
  • GlobalLink hilft uns dabei, Inhalte zu lokalisieren, Kosten zu senken und Zeit bei mühsamen Aufgaben wie Kopieren und Einfügen zu sparen. Unsere Partnerschaft war schlichtweg phänomenal.

    Referenzkunde Square 1024
    Kunde von TransPerfect 
    Manager, Global Localization, Western Digital
    Western Digital

Was auch immer die Herausforderung ist, wir finden die Lösung.

Unsere Experten gehen individuell auf Ihre Bedürfnisse ein und empfehlen Ihnen die optimale Vorgehensweise.

Und so funktioniert es:

  • 1Wir prüfen Ihre Anfrage, um Ihre Anforderungen zu verstehen
  • 2Ein Experte wird sich innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen melden
  • 3Wir empfehlen Ihnen die passende Lösung für Ihre Ziele
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