UnitedHealthcare, ein Geschäftsbereich der UnitedHealth Group, der für den Schutz der sensiblen medizinischen Daten von über 70 Millionen Amerikanerinnen und Amerikanern zuständig ist, stand vor einer großen Herausforderung, als das Unternehmen beschloss, seine Website in sieben neue Sprachen zu lokalisieren. Die strengen Beschränkungen des Unternehmens hinsichtlich des Datenzugriffs, die zum Schutz der Vertraulichkeit der Patientendaten erforderlich waren, stellten eine besondere Hürde für den Lokalisierungsprozess dar. UnitedHealthcare benötigte eine Lösung, die die Inhalte der Website effektiv übersetzen konnte, ohne die Sicherheit sensibler Patientendaten zu beeinträchtigen.

Die GlobalLink Web Technologie von TransPerfect bot UnitedHealthcare eine flexible und vollständig sichere Lösung für seine Lokalisierungsherausforderungen. Die Technologie wurde entwickelt, um die Website automatisch zu crawlen und zu übersetzen, ohne die Vertraulichkeit der Patientendaten zu gefährden. Als weltweit erste und einzige PCI-DSS-zertifizierte Website-Übersetzungssoftware gewährleistete GlobalLink Web während des gesamten Lokalisierungsprozesses ein Höchstmaß an Datensicherheit und erfüllte die strengen Anforderungen von UnitedHealthcare an den Schutz sensibler medizinischer Daten.

Der Einsatz von GlobalLink Web ermöglichte es UnitedHealthcare, seine Website erfolgreich in sieben neue Sprachen zu lokalisieren und dabei die höchsten Standards der Datensicherheit einzuhalten. Die PCI-DSS-Zertifizierung der Lösung, einschließlich MasterCard PCI Compliance und Visa PCI DSS Validation, stellte sicher, dass sensible Patientendaten während des gesamten Lokalisierungsprozesses geschützt blieben. Darüber hinaus bot das nach SAS 70 Level II zertifizierte Hosting ein zusätzliches Maß an Sicherheit. Dieser umfassende Ansatz ermöglichte es UnitedHealthcare, seine sprachliche Reichweite zu erweitern, ohne sein Engagement für den Schutz der Patientenvertraulichkeit zu beeinträchtigen.