Aprimore todas as jornadas. Otimize os resultados.
![Man Smile](/sites/default/files/styles/top_card_banner/public/media/image/1%20-%20Bucket%201.png?itok=iwp4gnif)
Traduções precisas e de alta qualidade para facilitar a comunicação multilíngue perfeita entre pacientes e provedores de serviços.
![Staffing](/sites/default/files/styles/top_card_banner/public/media/image/1%20-%20Bucket%202.png?itok=gGR6lAZC)
Soluções de fornecimento de recursos e recrutamento personalizadas para instituições médicas, garantindo altos padrões de atendimento ao paciente.
![Senior Help](/sites/default/files/styles/top_card_banner/public/media/image/1%20-%20Bucket%203.png?itok=zKXqxQX7)
Serviços de reabilitação projetados para restabelecer a independência, promover resultados funcionais e o bem-estar, além de facilitar a gestão de custos.
![Medical Translation](/sites/default/files/styles/top_card_banner/public/media/image/1%20-%20Bucket%204.png?itok=j7fxMI10)
Serviços de interpretação presencial para promover conexões e preencher as lacunas de comunicação instantaneamente.
![Voice Help](/sites/default/files/styles/top_card_banner/public/media/image/1%20-%20Bucket%205.png?itok=SRoxb2Ei)
Serviços de interpretação por telefone com acesso 24 horas por dia a intérpretes especialistas no assunto em mais de 200 idiomas.
![Online Chat](/sites/default/files/styles/top_card_banner/public/media/image/1%20-%20Bucket%206.png?itok=90f4dh8z)
Programas de treinamento consistentes para aprimorar a qualidade da central de atendimento e garantir 99,9% de disponibilidade de intérpretes.
Engaje participantes com proficiência limitada em inglês usando nossos serviços linguísticos para a área de saúde
No cerne das atividades da TransPerfect está a criação de um mecanismo pelo qual ajudamos gestores de planos de saúde a interagir na linha de frente com seu público que não fala inglês. Descobrimos que nossos serviços prontos de interpretação de benefícios médicos permitem um aumento de 30% no engajamento do associado de modo geral, o que ajuda a reduzir os custos médicos gerais para pagadores e associados em até 15%.
A Blue Cross Blue Shield
alcançou uma classificação 5 estrelas
A TransPerfect entende a importância de ajudar os planos de saúde a obter a classificação 5 estrelas em suas medições de monitoramento de central de atendimento da CMS. Atingir 5 estrelas permite às empresas da área de saúde interagir mais com seus associados atuais que não falam inglês, obter novos associados em uma população diversificada e aumentar, de modo geral, o reembolso da CMS.
A Blue Cross Blue Shield precisava de um fornecedor de serviços linguísticos que tivesse intérpretes prontamente disponíveis e familiarizados com a terminologia das partes C e D do Medicare. Ao fazer parceria com a TransPerfect Connect, a Blue Cross Blue Shield não apenas conseguiu atender a todos os requisitos de idiomas estrangeiros da CMS, mas também obteve a classificação 5 estrelas.
“Contratar a TransPerfect Connect significou a solução de minha busca por um fornecedor de serviços de interpretação que realmente entenda a seriedade dos requisitos da CMS para fornecer serviços linguísticos de alta qualidade para beneficiários do Medicare. Estou extremamente satisfeito com essa parceria que também nos permitiu alcançar 5 estrelas na medição de monitoramento de central de atendimento da CMS em vários estados.”
— Vendas de serviços médicos, Blue Cross Blue Shield
Grupo de prática de serviços médicos da TransPerfect
No cerne do que a TransPerfect faz está ajudar a atender melhor seus associados, garantindo às pessoas com deficiências ou com proficiência limitada em inglês acesso às mesmas informações que aqueles que falam inglês. Ao fazer isso, você poderá melhorar o envolvimento geral do cliente, permanecer em conformidade com organizações reguladoras, como a CMS, e manter seus associados felizes e saudáveis.
Organizações líderes do setor de saúde confiam na TransPerfect Health
![Cigna](/sites/default/files/styles/logo_carousel_item/public/media/image/cigna_0.png?itok=QvAK9xG9)
![Centene](/sites/default/files/styles/logo_carousel_item/public/media/image/Centene_Corporation_Logo.png?itok=C5E-vZ4W)
![Optum](/sites/default/files/styles/logo_carousel_item/public/media/image/optum.png?itok=jowfIK0m)
![Health First](/sites/default/files/styles/logo_carousel_item/public/media/image/HealthfirstColorLogo-Tag.png?itok=qDTSVU56)
![humana](/sites/default/files/styles/logo_carousel_item/public/media/image/Humana-Logo.png?itok=j9mOvgWt)
![CVS](/sites/default/files/styles/logo_carousel_item/public/media/image/CVS.png?itok=CJCK2TW6)
![Anthem](/sites/default/files/styles/logo_carousel_item/public/media/image/Anthem_logo_logotype.png?itok=toPqXxYt)