データストレージソリューションのリーディングカンパニーであるWestern Digitalは、グローバル市場全体でコンテンツを管理し、ローカライズするという課題を抱えていました。 コンテンツがAEM、Vasont、Marketoの3つの主要システムと6つの部門に分散していたため、非効率な手作業によるローカライゼーションプロセスを余儀なくされていました。 このようなコンテンツの分散により、新製品やマーケティング資料の市場投入までの時間が長期化していました。 コンテンツを一元管理する戦略が欠如していたため、Western Digitalはローカライゼーションを効率的に拡大することが難しく、国際市場での成長が制限されるおそれがありました。

トランスパーフェクトのGlobalLinkテクノロジーは、Western Digitalに一元化されたコンテンツ管理ソリューションを提供しました。 AEM、Vasont、Marketoとシームレスに連携することで、GlobalLinkはコンテンツの抽出、翻訳、再統合をすべてのシステムで自動化する統合ワークフローを実現しました。 この連携によって手作業によるコピー＆ペーストが不要になり、ローカライズされたコンテンツを一元管理できるようになりました。 このソリューションにより、Western Digitalは市場全体で一貫性を維持しながら、多言語コンテンツの展開を拡大し、グローバル展開戦略を推進できるようになりました。

GlobalLinkテクノロジーの導入により、Western Digitalはグローバル市場へのリーチとエンゲージメントを大幅に強化しました。 ローカライゼーションにかかる時間を30%短縮したことで、市場ニーズや製品リリースに迅速に対応できるようになりました。 一元化されたアプローチによって、社内プロセスが効率化されただけでなく、ビジネス成果も大幅に向上しました。 その結果、Western Digitalは総収益を22%伸ばし、eコマースのコンバージョン率は400%向上しました。これは当初の目標であった50%を大きく上回る成果でした。 この成功は、効率的でスケーラブルなローカライゼーションが、グローバル市場での成果と顧客エンゲージメントの向上に大きく貢献することを示しています。