Als Weltmarktführer in der Fahrradherstellung wollte Trek Bicycles eine starke Markenidentität bewahren und gleichzeitig international expandieren. Da mehr als die Hälfte des Umsatzes außerhalb der USA erzielt wird, benötigte Trek einen effizienteren Ansatz zur Lokalisierung seiner Website-Inhalte, dem wichtigsten Vertriebs- und Branding-Tool des Unternehmens. Ein manueller, zeitaufwändiger Übersetzungsprozess behinderte jedoch die Fähigkeit, schnell in neue Märkte einzutreten und auf die Bedürfnisse internationaler Kunden zu reagieren.

TransPerfect setzte GlobalLink ein, um die Lokalisierungsherausforderungen von Trek zu bewältigen. Das System automatisierte einen Großteil des Übersetzungsprozesses, sodass sich die Projektmanager von Trek auf strategische statt auf administrative Aufgaben konzentrieren konnten. Die Workflow-Automatisierung reduzierte den manuellen Aufwand für die Verwaltung von Übersetzungen erheblich, was zu schnelleren Durchlaufzeiten und verbesserter Genauigkeit führte. Die Lösung wurde sorgfältig darauf zugeschnitten, die Markenbotschaft von Trek in den verschiedenen Märkten beizubehalten und gleichzeitig die Inhalte an die lokalen Vorlieben anzupassen.