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TransPerfect Costa

Fallstudie zum Kundenerlebnis von Costa Crociere 

Erfahren Sie, wie Costa Crociere GlobalLink nutzte, um Reisenden auf der ganzen Welt ein personalisiertes, mehrsprachiges Buchungserlebnis zu bieten.

  • Integration von GlobalLink und Adobe Experience Manager
  • Personalisiertes Buchungserlebnis in den Muttersprachen der Reisenden
  • 40 % Kostensenkung bei gleichzeitiger Erweiterung der globalen Reichweite

Die Herausforderung

Costa Crociere, Italiens erste Kreuzfahrtgesellschaft, wollte ihre globale Reichweite ausbauen und gleichzeitig ein konsistentes digitales Erlebnis für Reisende in mehreren Märkten bieten. Um dieses Wachstum zu unterstützen, benötigte das Unternehmen eine skalierbare Möglichkeit, Website-Inhalte zu lokalisieren, Übersetzungskosten zu senken und mehrsprachige Erlebnisse bereitzustellen, die den Kundenerwartungen entsprachen.

    Die Lösung

    Costa Crociere arbeitete mit TransPerfect zusammen, um seine Website in 12 Sprachen für 20 Märkte zu lokalisieren. Durch die Integration von GlobalLink in Adobe Experience Manager optimierte das Unternehmen seinen Lokalisierungs-Workflow, senkte die Übersetzungskosten um 40 % und bot ein personalisierteres Buchungserlebnis in den Muttersprachen der Reisenden.

      Costa

      Dank GlobalLink und einer nahtlosen Integration in Adobe Experience Manager konnten wir jeden einzelnen Aspekt unserer globalen Strategie automatisieren und optimieren sowie die Übersetzungskosten um 40 % senken.

      Anna Giordano
      Leiterin für digitale Innovation, Costa Crociere
      Costa Crociere Kreuzfahrtdeck

      Benötigen Sie Hilfe bei der Lokalisierung?

      TransPerfect und GlobalLink ermöglichen es Unternehmen weltweit, die Websitelokalisierung durch die nahtlose Integration in Content-Management-Systeme zu optimieren. Dies ermöglicht effiziente Übersetzungen, gewährleistet konsistente Nutzererlebnisse in mehreren Sprachen und hilft Unternehmen beim Ausbau ihrer globalen Reichweite bei gleichzeitiger Senkung der Kosten und Beibehaltung der Qualität.

        Warum GlobalLink?

        Was auch immer die Herausforderung ist, wir finden die Lösung.

        Unsere Experten gehen individuell auf Ihre Bedürfnisse ein und empfehlen Ihnen die optimale Vorgehensweise.

        Und so funktioniert es:

        • 1Wir prüfen Ihre Anfrage, um Ihre Anforderungen zu verstehen
        • 2Ein Experte wird sich innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen melden
        • 3Wir empfehlen Ihnen die passende Lösung für Ihre Ziele
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