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誰もが利用しやすい医療コンテンツと、思いやりのあるケア

わかりにくい保険の補償内容から、入居者が頼りにしている日々のケアまで。医療保険プランからシニア向け介護コミュニティまで、あらゆるプロセスを、より分かりやすく、よりコンプライアンスに沿い、より人に寄り添う形へと整えます。

  • ヘルスケアにおける30年以上の実績
  • コンプライアンスを前提に設計
  • 加入手続きからケアまで
誰もが利用しやすい医療コンテンツと、思いやりのあるケア

ヘルスケア業界の一流企業が信頼するトランスパーフェクト

  • Anthemのロゴ(ブラック)
  • Centeneのロゴ(ブラック)
  • Cignaのロゴ(ブラック)
  • Cvsのロゴ(ブラック)
  • Humanaのロゴ(ブラック)
  • Optumのロゴ(ブラック)
トランスパーフェクトを選ぶ理由は?

すべてのタッチポイントでヘルスケアをサポート

ヘルスケアの専門知識は、医療給付とリハビリテーションサービスという2つの専門領域にまたがっています。 コンプライアンスに沿った多言語コミュニケーションで医療保険加入者に対応する場合でも、リハビリやウェルネスサービスを提供する場合でも、体験の向上、成果の改善、業務効率化を支援します。

  • 患者コミュニケーションを改善

    通訳、翻訳、ローカライゼーションのサポートで、言語、チャネル、ケア環境にわたって、加入者と患者が重要な情報を理解できるよう支援します。

  • コンプライアンスを強化

    コンプライアンスに準拠したメンバー向けコミュニケーション、アクセシビリティから、監査対応の文書化と保険償還まで、CMSの要件に確実に対応します。

  • 評価を向上

    実際の評価指標(スター評価、CAHPS、品質指標)に合わせて設計したサービスで、成長に直結するスコアを強化します。

  • 体験を向上

    最初の問い合わせから日々のケアまで、一人ひとりに寄り添うやり取りが、加入者の継続と入居者の充実した暮らしにつながります。

誰もが利用しやすい医療コンテンツと、思いやりのあるケア
医療給付

ヘルスケアをもっとわかりやすく。 すべての人のために。

加入者向けコミュニケーション、CMSコンプライアンス、多言語エンゲージメント、登録とアクセシビリティの改善を支援します。

入居者一人ひとりの状況に寄り添う、思いやりのあるリハビリ支援
リハビリテーション

入居者一人ひとりの状況に寄り添う、思いやりのあるリハビリ支援

高齢者コミュニティ、医療機関、矯正施設に、セラピー、ウェルネス、リハビリテーション、臨床サポートを提供する。

お客様の声

トランスパーフェクトと連携したヘルスケアチームの声

  • 私たちの連携に満足しています。 トランスパーフェクトが通訳者に正確かつ効果的にブリーフィングしたことで、患者とその介護者との会話が円滑で、参加しやすく、敬意に満ちたものになりました。 これは本当に、良い成果につながりました。

    お客様の声(クライアントスクエア1024)
    トランスパーフェクト ヘルスケア 
    お客様、Novartis
    Novartis
  • トランスパーフェクトは、私たちのコミュニティのために素晴らしい学習体験の構築を支援してくれました。 点数獲得や他者との競争などのゲーム感覚の要素をトレーニングに取り入れ、KPIの定義とターゲットの設定を学びました。

    Testimonial Partner Square 1024
    トランスパーフェクト ヘルスケア 
    お客様、武田薬品
    武田薬品

仕事だけではない、トランスパーフェクト

会社全体の外部イベントやホリデーパーティーのような大きな企画から、ケータリング付きのチームランチのシェア、リクリエーションルームでの息抜き、社内のアフィニティグループへの参加といった日常的なことまで。トランスパーフェクトでは、さまざまな特典や楽しみがあります。 世界160以上の各オフィスには、それぞれの特色があり、そこで得られる魅力や特典も異なります。

採用情報
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どんな課題であっても、ソリューションを見つけます。

当社の専門家が貴社の要件を把握し、最適な進め方と今後の対応をご提案いたします。

概要

  • 1ご依頼内容を確認し、ご要件を把握いたします。
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