Globale Investmentbank senkt Kosten und spart Zeit mit KI-Übersetzung
Der traditionelle Ansatz einer führenden globalen Investmentbank in Bezug auf Übersetzungen war zu einem Engpass in ihren Abläufen geworden. Das bestehende System hatte Schwierigkeiten, mit dem Übersetzungsbedarf mehrerer Geschäftsbereiche Schritt zu halten, darunter Investmentbanking, Vermögensverwaltung und Aktienanalyse.
Herausforderungen
Die Investmentbank setzte auf eine Kombination aus hauseigenen Linguisten und externen Anbietern, um schnelle, präzise Übersetzungen bereitzustellen. Dadurch wurde ihre Fähigkeit, in globalen Märkten effizient zu agieren, stark beeinträchtigt.
- Übersetzungsanfragen wurden durch mehrere Content-Systeme und Anbieter geleitet, wodurch ein komplexes Netz von Workflows geschaffen wurde, das kritische Kommunikation verlangsamte und Unstimmigkeiten in der Terminologie verursachte.
- Großvolumige Abteilungen, wie Aktienresearch und Marketing, erlebten erhebliche Verzögerungen bei der Beschaffung zeitkritischer Materialien an globale Märkte, was sich möglicherweise auf die Geschäftschancen auswirkte.
- Wertvolle interne Ressourcen wurden durch manuelle Übersetzungsprozesse verbraucht, wodurch der Fokus von der strategischen Arbeit weggenommen wurde, die das Geschäftswachstum vorantreiben könnte.
Der Beginn einer Partnerschaft
Das Führungsteam der Bank erkannte, dass mehr als nur ein neues Übersetzungstool notwendig war. Benötigt wurde eine vollständige Neugestaltung der globalen Kommunikation. Wir begannen unsere Partnerschaft mit einer einfachen Frage: „Was wäre, wenn wir die Kraft der KI nutzen könnten, um die Übersetzung von einem geschäftlichen Engpass in einen Wettbewerbsvorteil zu verwandeln?“ Diese Frage wurde zu unserem Leitprinzip, und gemeinsam machten wir uns daran, es Wirklichkeit werden zu lassen. Unser strategischer Ansatz:
- In enger Zusammenarbeit mit Stakeholdern aller Abteilungen haben wir eine umfassende KI-gesteuerte Übersetzungslösung entwickelt, die ihre globale Kommunikation revolutionieren würde.
- Wir haben eine hochentwickelte Plattform für maschinelle Übersetzung implementiert, die jährlich über 500 Millionen Wörter verarbeiten und sie mehr als 5.000 Nutzern im gesamten Unternehmen zugänglich machen konnte.
- Wir haben KI-Modelle individuell trainiert, um die spezifischen Terminologie- und Compliance-Anforderungen der Bank zu verstehen und genaue Übersetzungen in spezialisierte Bereiche wie Investmentbanking und Aktienresearch sicherzustellen.
- Wir haben unsere Technologie direkt in ihre Content-Management-Systeme integriert, um nahtlose Workflows zu schaffen, die Inhalte nach Bedarf intelligent zwischen maschineller Übersetzung und menschlicher Nachbearbeitung weiterleiten können.
Dieser innovative Ansatz lieferte beeindruckende Ergebnisse:
Die Übersetzungskosten sanken um 30 %, was in allen Geschäftsbereichen zu erheblichen Kosteneinsparungen führte.
Die Durchlaufzeiten verbesserten sich um 40 %, sodass Teams schneller auf Marktchancen reagieren konnten.
Der manuelle Aufwand wurde um 50 % reduziert, wodurch interne Teams sich auf strategische Initiativen konzentrieren konnten.
Das jährliche Übersetzungsvolumen erreichte 500 Millionen Wörter, was die enorme Skalierbarkeit der Lösung demonstriert.
Die Lösungen, die es möglich machten
GlobalLink
Im Zentrum dieser Transformation stand GlobalLink, die preisgekrönte Suite KI-gestützter Übersetzungs- und Content-Management-Lösungen von TransPerfect. GlobalLink kombiniert fortschrittliche Maschinenübersetzung, Workflow-Automatisierung und nahtlose Integrationen, um Unternehmen wie dieser Investmentbank dabei zu helfen, durchschnittlich 50 % Einsparungen bei den Übersetzungskosten, den Bearbeitungszeiten und dem Aufwand für das Übersetzungsmanagement zu erzielen.
Ausblick
Heute übertrifft die US-Bank die Erwartungen. Mit einer starken Grundlage für mehrsprachige Unterstützung ist das Team nun dabei, neue Wege zu erkunden, um Sprachdienste über digitale Kanäle hinweg auszubauen, einschließlich Chat- und Web-Plattformen.
- Gestalten Sie die Zukunft Ihres Unternehmens neu – TransPerfect hilft Ihnen, dorthin zu gelangen.
Was auch immer die Herausforderung ist, wir finden die Lösung.
Unsere Experten gehen individuell auf Ihre Bedürfnisse ein und empfehlen Ihnen die optimale Vorgehensweise.
Und so funktioniert es:
- 1Wir prüfen Ihre Anfrage, um Ihre Anforderungen zu verstehen
- 2Ein Experte wird sich innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen melden
- 3Wir empfehlen Ihnen die passende Lösung für Ihre Ziele