Servicios integrales de pruebas de control de calidad (QA) y soluciones personalizadas
Las soluciones de pruebas personalizadas de TransPerfect se crean usando un proceso sofisticado dirigido por equipos especializados. Los encargados de pruebas a tiempo completo tienen acceso local a más de 400 evaluadores lingüísticos y funcionales con experiencia en más de 40 idiomas. Nuestro Centro de pruebas para la excelencia tiene sede central en Boulder, Colorado, y lo complementan centros integrales en el extranjero. Esto crea una red segura y eficiente en cuanto a costos que ofrece capacidades de pruebas completas de control de calidad. Entre ellas, se incluyen:
- pruebas funcionales;
- pruebas lingüísticas;
- pruebas de disposición y diseño de interfaz de usuario (IU);
- pruebas de experiencia del usuario (UX);
- pruebas de aceptación del usuario (UAT);
- pruebas de compatibilidad;
- pruebas de internacionalización;
- automatización de pruebas.
La prueba más importante
Dadas las complejidades que presenta la localización de software, incluso los mejores lingüistas e ingenieros no llegan a prever problemas que solo surgen en el entorno en tiempo de ejecución. Cuando probamos el software en su contexto nativo, podemos detectar errores que bajan la calidad de la experiencia del usuario y generan un desempeño inferior al estándar. Estos son algunos de los problemas más comunes:
- ampliación o truncamiento (recorte) del texto;
- codificación de caracteres/fuentes;
- secuencias preprogramadas;
- diseño de la interfaz de usuario;
- problemas de configuración regional (fecha y hora, medidas);
- incompatibilidad con dispositivos o navegadores;
- traducción incorrecta por falta de contexto;
- lógica programática;
- texto sin traducir (en inglés) dentro del software localizado;
- saltos de líneas problemáticos;
- concatenación;
- problemas funcionales.
- Resultados de pruebas legítimos y replicables garantizados en cada etapa: desde definición y documentación de entornos y procedimientos de prueba estandarizados hasta programación, selección de recursos y análisis de riesgos.
- Los evaluadores reciben capacitación sobre tu software para garantizar meticulosidad y eficiencia.
- Los encargados de las pruebas supervisan constantemente el progreso siguiendo las pautas del cliente de forma estricta: les dan seguimiento a los casos, gestionan los errores y emiten informes con regularidad, para que nada pase desapercibido.
- La mirada retrospectiva que aportan las pruebas y la continuidad del equipo permiten perfeccionar las mejores prácticas para lograr mayor velocidad, precisión y eficiencia.
- Planes de pruebas que definen con claridad el enfoque, los recursos, el cronograma, los entornos, el flujo de trabajo, los riesgos y más.
- En el diseño del caso de prueba adecuado, se incluyen todas las especificaciones funcionales y las pruebas lingüísticas, siempre respetando tus casos de prueba, procedimientos y calificaciones.
- Informes y métricas personalizados.
- Nuestro sistema de gestión de pruebas permite que los casos de prueba se gestionen por compilación, versión, entorno y requisitos, entre otros.
- Se puede hacer un seguimiento y revisar los detalles de cada caso de prueba, entre ellos, el historial de ejecución, la fecha, la hora, la información del evaluador y la versión.
- Nuestro sistema de gestión de errores registra datos específicos de cada error para garantizar que se haga un seguimiento y que, además, el equipo de pruebas pueda acceder a ellos y reproducirlos en todo momento.
Accesibilidad
Las soluciones robustas de accesibilidad de TransPerfect garantizan que los productos web, de software y de aplicaciones para móviles sean accesibles para cualquier persona, independientemente de si tiene una discapacidad como visión reducida, problemas de audición u otros trastornos físicos o cognitivos.
Desarrolla un producto de mayor calidad
- Mejor interfaz de usuario
- Mejor experiencia de usuario
- Mejor optimización de motores de búsqueda (search engine optimization, SEO)
Logra una mayor cobertura del mercado
- El 10 % de los potenciales clientes necesitan un sitio web accesible.
- El mercado global de personas con discapacidad está conformado por más de mil millones de personas. En Estados Unidos únicamente, se hacen gastos discrecionales por $ 175 mil millones.
- Tener un sitio web más accesible que el de la competencia supone una mayor cobertura del mercado.
Cumple con los requisitos legales
- En casi todos los países hay leyes sobre accesibilidad. En los Estados Unidos, encontramos las Pautas de Accesibilidad de Contenido Web (Web Content Accessibility Guidelines, WCAG), la Sección 508 y la Ley para Estadounidenses con Discapacidades (Americans With Disabilities Act, ADA), entre las muchas regulaciones que se deben cumplir.
- El costo promedio por litigio es de $ 200.000, el cual es MUCHO mayor que el de crear un producto accesible o modificar uno para que lo sea.
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sobre la accesibilidad de un sitio web