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更智能的内容运营,提升预订量

覆盖网站、应用、预订引擎和客户服务的多语言内容。 依托旅游行业专业经验,助力提升预订量和客户忠诚度。

  • 网站、应用、预订引擎的本地化
  • 多语种客户支持
  • 面向各个市场的解决方案
繁忙的机场航站楼中,旅客行走在自动人行道上,画面传递出现代航空出行的快速节奏与活力。

领先的旅游与酒店服务业信赖 TransPerfect

  • 美国航空公司
  • 汉莎航空
  • 文华东方酒店
  • Avis
  • Emirates
  • Marriott
  • Ihg
  • Costa
  • 爱沙尼亚之旅
  • 希尔顿
  • 美联航
  • 途易集团 (Tui)
我们的服务

我们帮助全球旅游品牌与客户建立联系

无论旅行者身处世界何处,都能有效触达他们。 从网站和预订引擎到点播娱乐和现场活动,我们全面覆盖语言发挥重要作用的每一个触点。

  • 内容创作

    专为宾客旅程每个环节打造内容,驱动预订增长。 结合 AI 的高效能力与专业人才的经验,帮助您更快创作、优化并发布全球内容资产。

  • 数字营销

    在各个市场大规模吸引客户并促进转化。 AI 内容营销解决方案、国际 SEO 和 SEM、市场情报以及内容成效。

  • 本地化

    用客户的母语与他们沟通。 结合 GlobalLink Technology、AI 和母语译员,为您的网站、应用和预订引擎提供端到端本地化服务。

  • 客户支持

    与全球客户互动。 提供涵盖电子邮件、聊天和呼叫中心的全方位翻译服务。 由 AI 智能体处理常规咨询,让您的团队专注于需要人工参与的客户互动。

  • 现场口译与活动

    用每位参会者的语言与其顺畅沟通。 为各种规模的大会、酒店活动和会议提供实时 AI 和人工口译服务。

  • 媒体解决方案

    无论乘客使用何种语言,都能确保他们在整个旅程中享受丰富的娱乐体验。 我们的全套媒体解决方案涵盖从视频制作到旁白录制和配音的各个环节。

  • 培训与在线学习

    为您的员工打造并本地化多语言培训内容。 我们针对您的业务挑战,量身定制切实可行的专业服务。

  • 电子取证

    专为应对跨境复杂性而打造的电子取证技术与服务。 我们帮助您高效收集、处理、分析和审查证据。

面向旅游与酒店服务业各个领域的定制化解决方案

  • 让您的旅行社在全球客户中脱颖而出。 从网站和社交媒体内容到客户服务,在客户旅程的每一个环节,都以客户的母语提供准确、优质的内容与支持。

  • 打造个性化的船上体验。 从浏览您的网站,到预订流程、登船办理和船上体验,在邮轮旅程的每一个环节,都以乘客的母语为他们提供准确、优质的内容。 

  • 吸引来自世界各地的游客。 我们的专家凭借一线行业经验,为您的目标市场量身制定全球语言策略,在充分利用预算的同时实现投资回报率 (ROI) 最大化。

  • 借助专为航空业打造的全球化战略,在每个市场提供一致且面向客户的体验。 TransPerfect 融合航空业专业经验、优质语言服务与技术,帮助您以各种语言与乘客清晰沟通。

     

  • 从在线酒店介绍到预订流程、入住办理和店内体验,在酒店体验的每一个环节,都以宾客的母语为他们提供准确、优质的内容。 

  • 无论乘客使用何种语言,都能帮助他们顺利抵达目的地。 从在线车辆介绍到预订流程和现场体验,在客户旅程的每一个环节,都以他们的母语提供准确、优质的内容。 

在线旅行社邮轮公司一对背着背包的夫妇走过城市中令人惊叹的泰式寺庙建筑。 一位男士在机场行走旅游与酒店服务业夜间汽车内景,驾驶员使用智能手机导航,穿行于城市街道。
一位女性在桌前使用笔记本电脑,屏幕显示翻译与本地化相关内容
本地化

面向全球旅游业的网站和应用全方位本地化服务

从主页到预订流程,我们对您数字体验的每个层面进行本地化。 由 GlobalLink® 提供支持,我们的技术直接连接您的 CMS 和营销自动化平台,让更新快速推进,本地化不再滞后。

  • 通过 AI 和人工审核确保准确性和品牌一致性
  • 译文交付至您的 CMS
  • 应用本地化
  • 外包专业人员
我们是谁

借助由专业人士和专家组成的网络,随时为您提供支持

以人为本是我们一切工作的核心,TransPerfect 持续与全球品牌合作,通过语言和翻译服务解决业务挑战,让世界沟通更顺畅。

  • 150+
    所在的城市数量
  • 10,000+
    全球团队成员数量
  • 10,000+
    认证译员与专家
  • 400,000+
    每年完成的项目
客户评价

为什么优秀品牌都喜欢与我们合作

  • TransPerfect 在协助我们管理这些内容方面一直表现得非常灵活。 在推出翻译版本后的头两个月内,首选语言为西班牙语或中文的宾客应用下载量增长了 146%,同一客群的应用内购买量增长 315%

    Testimonial Client Square 1024
    Tatiana Barrera
    皇家加勒比国际游轮高级项目经理
    皇家加勒比(黑色)
  • 文华东方酒店之所以信赖 TransPerfect,原因有很多。 我在这个行业从业多年,也见证了其他使用 TransPerfect 服务的公司所取得的成功。 但对我们而言,对质量和细节的重视,以及整个过程中建立的合作关系,是我们取得成功和提供优质服务的关键。

    Testimonial Client Square 1024
    Jamie Cole
    文华东方酒店集团数字与电商副总裁
    文华东方酒店
  • TransPerfect 提供了全面的端到端解决方案。 我们的需求非常具体,而 TransPerfect 总能灵活调整、弹性扩容,满足不断变化的需求。

    Testimonial Client Square 1024
    Pedro Noda
    美国航空全球内容与本地化经理
    美国航空公司

无论面临何种挑战,我们都能找到解决方案。

我们的专家会了解您的需求,并为您推荐合适的推进方案

服务流程

  • 1我们将评估您的需求,深入了解您的业务目标
  • 2我们的专家将在 24 小时内与您联系
  • 3我们将根据您的业务目标推荐合适的解决方案
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