这是一次独具特色的合作；依托本次合作，我们能够面向双方共同客户联合提供全球化场景下真正端到端的技术方案。
Irina Guseva
Adobe Marketing Cloud 产品营销团队经理
构建贯通各团队与市场的合规保险内容工作流
以贴合各地市场需求的多语言保险内容，助力建立客户信任。 为全球各地的理赔服务、客户沟通和数字化体验提供清晰、一致的内容支持。
选择 TransPerfect 的理由
适应快速变化的保险内容需求
保险内容不容有失。 保单、理赔及合规文件在各种语言和司法辖区中都必须准确无误。 我们为每个项目配备专业译员，采用安全的工作流程，并凭借深厚的保险行业经验，在保障内容质量的同时有效控制风险。
敏捷部署
我们的全球服务网络与经过培训的专业资源，可在不影响准确性、安全性与合规性的前提下，快速对接不同部门或市场。
专家级本地化
我们拥有 30 余年保险内容翻译经验，覆盖个人险、商业险、寿险与特种保险。我们的译员熟悉保险专业术语、保单结构和理赔沟通用语。
增强型数据安全
TransCEND VDR 解决方案可保障保险机密内容安全，全程实现数据访问权限管控与完整审计追踪。
定制化全渠道解决方案
保险服务触点覆盖电话、在线聊天、电子邮件及其他数字渠道。 我们采用顾问式服务模式，根据您的业务需求和保单持有人的实际使用习惯，量身打造支持方案。
我们的服务
覆盖多语言保险项目的方方面面
保险内容的影响不容忽视。 内容错误可能引发法律责任， 延误则可能损害客户信任。 我们的保险翻译专家与各部门紧密协作，确保您在各个服务市场提供的内容均准确、合规且保持一致。
- 保单翻译
- 理赔文件
- 合规内容
- 客户沟通
- 监管申报文件
扩大理赔与保单持有人支持规模， 有效控制运营成本
客服人员均接受过企业产品、业务流程及品牌调性的专项培训，以母语提供覆盖 200 多种语言的贴心服务，无需投入高昂成本自建团队。 助力您提供响应及时、符合合规要求且与品牌调性一致的客户支持。
我们的解决方案
立足全球，拓展业务，提升商业价值
保险业务涉及不同国家和地区、语言及监管要求。 无论是拓展新市场、维护多语言保单持有人关系，还是更新合规内容，我们都能提供贴合保险行业需求的解决方案。
客户支持
通过电话、在线聊天和电子邮件，提供理赔、账单与保单咨询的母语支持服务。
数据安全
可审计的工作流，在监管环境下保障保单持有人与理赔数据安全。
翻译与语言服务
受过保险行业培训的译员提供 200 余种语言的翻译服务，配备符合合规要求的质量保证。
培训与 在线学习
为代理人、理赔员与联络中心团队提供本地化培训。
更多能力
依托翻译记忆库技术打造适配全球市场的内容。
覆盖受监管市场的会员与代理人门户、移动理赔应用程序及报价工具。
从创意构思到成片交付，提供动画与实拍视频制作服务。
AI 辅助翻译，实现快速、规模化的内容交付。
客户案例
精准保障，值得信赖： 查看实际应用案例
从全球保险公司到区域保险机构，了解 TransPerfect 的翻译与语言服务如何守护保单持有人关系、保障业务平稳运营。
客户评价
聆听客户心声
GlobalLink 帮助我们实现内容本地化、降低成本，也让我们不必再花费大量时间处理复制粘贴等繁琐工作。 与 GlobalLink 的合作体验非常出色。
TransPerfect 客户西部数据全球本地化经理
无论面临何种挑战，我们都能找到解决方案。
我们的专家会了解您的需求，并为您推荐合适的推进方案
服务流程
- 1我们将评估您的需求，深入了解您的业务目标
- 2我们的专家将在 24 小时内与您联系
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