ニューラル機械翻訳

人工知能（AI）は、企業の多言語コンテンツの管理・公開方法に革命をもたらす可能性があります。そのポテンシャルを見込んだ言語サービス業界が中心となって、ニューラル機械翻訳テクノロジー（NMT）の進化を推進してきました。

弊社がこれまでに実施したテストでは、NMTのカスタマイズによってベースラインを平均で30％上回る品質の改善が確認されています。

ニューラル機械翻訳とは

ニューラル機械翻訳テクノロジーは、深層ニューラルネットワークをベースとしています。人間が行った既存の翻訳から学習する強力な学習アルゴリズムです。人間の言語の分野におけるAIの主要な応用の一つです。つまり、NMTに多くのコンテンツが投入されるほど、NMTはコンテンツから多くを学習し、「賢く」なります。弊社は、翻訳メモリや用語集などのお客様の言語資産を活用し、コンテンツを適切に翻訳する方法をシステムに学習させることによって、最適な品質を実現できます。言語スペシャリストによる変更が最も多い内容を学習したり、言語に関する主観的なフィードバックを取り入れたり、新しく翻訳されたコンテンツを継続的に追加したりすることによって、さらに30%の品質向上を達成することができます。ニューラル機械翻訳テクノロジーが進歩を遂げ、お客様がメリットを享受できるようになりつつあるなか、弊社のお客様の間でも、このテクノロジーを受け入れる動きがかつてないほど広がっています。

トランスパーフェクトのニューラル機械翻訳プロセス

データクリーニング、データエンジン開発への最先端のアプローチ

カスタマイズ

翻訳メモリや用語集などのお客様の言語資産を使用し、それに応じてコンテンツを翻訳するよう機械翻訳エンジンをトレーニングするプロセスによって、ベースラインを平均で30％超える品質の改善を実現しています。

継続的なイノベーション

トランスパーフェクトは、高度な機械学習テクノロジーと言語解析を駆使して、自社システムの品質を他社の機械翻訳システムと比較して定期的に評価し、常に改善しようと取り組んでいます。

指標

機械翻訳プログラムには、正確なレポーティングが不可欠です。そのため、トランスパーフェクトはMetrics Serverを開発しました。言語やお客様、ファイルのレベルごとの詳細情報が表示する洗練されたダッシュボードです。大局的なトレンドに関するインサイトを提供し、品質と効率の改善を促します。

機械翻訳の先へ

トランスパーフェクトはAIに関する高い専門性を有しており、広範なAI翻訳ソリューションをお客様に提供することができます。自然言語処理（NLP）、機械学習のコンサルティング、要約、予測入力、エンティティ抽出、チャットボットなどをはじめとするサービスがあります。

テクノロジー

トランスパーフェクトのニューラル機械翻訳は、強力なアルゴリズムを基盤とし、独自の最先端テクノロジーを活用しています

GlobalLinkへの統合

機械翻訳は、お客様と社内チームがあらゆるプラットフォームで利用できるものであるべきだとトランスパーフェクトは考えています。そのため、トランスパーフェクトのAIソリューションは、GlobalLink Suiteを構成するツールの一つとして完全に統合されています。GlobalLinkのテクノロジーは、Relativityをはじめとする他のツールに簡単に組み込むことができます。Relativityは、多言語の文書でeディスカバリーを効率化するために利用されるソリューションです。

API

ユニバーサルAPIを使用すれば、さまざまなコンテンツ管理ソフトウェアとの統合が可能になり、手軽かつシームレスに機械翻訳をお客様のプラットフォームに直接導入できるようになります。

AI Portal

このほか、弊社が一般提供しているツールにはAI Portalがあります。文書保管と無料テキスト翻訳に対応するウェブベースのスタンドアロン型インターフェイスです。グローバル企業や業界リーダーの信頼を獲得しています。

人材

トランスパーフェクトは、プロセスに関わる人材を、テクノロジーそのものと同じように大切に考えています

言語スペシャリスト

私たちが特に重視しているのは、機械翻訳のベストプラクティスで言語スペシャリストをトレーニングすることです。現在トランスパーフェクトで稼働しているフリーランスの言語スペシャリストの75%以上がISO 18587に準拠した機械翻訳のポストエディットサービスの認証を得ており、さらに毎月約200名の言語スペシャリストが新規登録されています。弊社の機械翻訳に対するアプローチは、品質管理戦略の中心に人間を据えています。

専任のAIエキスパート

トランスパーフェクトが業界のトップランナーであり続ける理由である進化の核となっているのは、専任のAIチームです。研究開発部門、ソフトウェアエンジニアのほか、世界中の複数の国に拠点を置く実装担当者を配置し、チームとして拡大しています。

24時間年中無休のサポート

24時間体制で翻訳者が常にスムーズに稼働できるようにするため、トランスパーフェクトのGlobalLink AI Portalは24時間年中無休のサポートを提供する専任のグローバルチームを備えています。