トランスパーフェクトのテスティングにおけるCoE（センターオブエクセレンス）
包括的なQAテストとカスタマイズソリューション
お客様の要件により柔軟にカスタマイズ可能なトランスパーフェクトのテスティングソリューションは、豊富な経験を持つ専門チームの洗練されたプロセスに基づいて構築されています。常勤のテスト責任者は、40言語以上で言語的要素や機能的要素を検証する400名以上の経験豊富なテスターを地域毎に抱えています。弊社テスティングのセンターオブエクセレンス（統括拠点）は米国コロラド州ボルダーにあり、包括的なテスティングオフショア拠点として、高いセキュリティとコスト効率の高い人的ネットワークを構築し、エンドツーエンドの円滑なQAテスティングを実現しています。テスティング内容は以下の通りです。
- 機能テスト
- 言語テスト
- レイアウト/UIデザインテスト
- ユーザー体験（UX）テスト
- ユーザーアクセプタンステスト（UAT）
- 互換性テスト
- インターナショナリゼーションテスト
- テスティングの自動化
弊社のサービス
最も重要なテスト
ソフトウェアのローカリゼーションは極めて複雑で、トップクラスの言語スペシャリストやエンジニアですら、ソフトウェアを起動しないと発生しない問題を事前に予測することはできません。弊社はソフトウェアをローカライズ対象言語の環境でテストし、ユーザー体験を損なうエラー、標準以下のパフォーマンスに繋がるエラーを検出します。以下は、よくある問題の例です。
- 文字数の増加／減少（文字欠け）
- 文字エンコーディング／フォント（文字化け）
- ハードコーディングされた文字列
- ユーザーインターフェイス（UI）デザイン
- ロケール（日時、単位）
- デバイスまたはブラウザの互換性
- コンテキスト（前後関係）情報の不足による誤訳
- プログラミングロジック
- 未翻訳の文字列がローカライズソフトウェアに表示
- 不適切な改行
- コンカチネーション（文字の連結）
- 機能
トランスパーフェクトの利点：お客様の要件に合わせたカスタマイズ
- 標準化されたテスト環境と手順の定義および文書化、スケジューリング、リソース選択、リスク分析など、全てのステップにおいて、有効で再現可能なテスト結果を保証
- テスターは、お客様のソフトウェアのトレーニングを受け、製品を理解した上で効率良くテスティングを実行
- テスティング責任者は、お客様のガイドラインを厳守しながら進捗状況を常に把握し、すべてのテストケースを追跡し、バグを管理し、定期レポートを作成して、エラーを見逃しません。
- テストを振り返り、チームとして作業を共有することで、ベストプラクティスを常に更新し、スピード、精度、効率性を向上
- 手法、人的リソース、スケジュール、環境、ワークフロー、リスクなどを明確に説明したテストプラン
- 適切なテストケース設計で、テストケース、手順、条件を遵守しながら機能的な仕様と言語テストをすべて網羅
- カスタムレポートとメトリクス（定量化データ）
- 弊社のテスティング管理システムを使うことで、ビルド、バージョン、環境、要件などによるテストケース管理が可能
- テスト履歴、日時、テスター情報、バージョンなどの各テストケースの詳細情報を追跡・閲覧
- バグ管理システムがそれぞれのエラーの詳細を記録し、バグを明確に追跡して再現可能な情報を残し、いつでもテストチームメンバーがアクセスできるようにします。
アクセシビリティ
アクセシビリティ
トランスパーフェクトの強力なアクセシビリティソリューションをご利用いただくと、目や耳の不自由な方、身体能力または認識能力が限られる方など、障がいがある方にもあらゆるブランドのソフトウェア、ウェブサイト、モバイルアプリにアクセスしていただけるようになります。
アクセシビリティが重要な理由
より優れた品質の製品構築
- より優れたユーザーインターフェイス
- より優れたユーザー体験
- より優れた検索エンジン最適化（SEO）
市場シェアの拡大
- お客様の見込み客の10%は、ウェブサイトのアクセシビリティに関する何らかのニーズを持っています。
- 障がい者の世界市場は10億人以上に上り、米国だけでもその裁量的支出は1750億ドルにもなります。
- 競合他社よりもアクセシビリティが高いウェブサイトを展開することで、より大きな市場シェアを獲得できるようになるでしょう。
法的要件を満たす
- ほぼどの国でもアクセシビリティに関する法律が定められています。米国だけでも、Webコンテンツアクセシビリティガイドライン（WCAG）、リハビリテーション法508条、障がいを持つアメリカ人法（ADA）をはじめ、遵守すべき多くの法規定が定められています。
- 訴訟にかかる費用は平均して20万ドルであり、アクセス可能な製品の製造や、アクセス不可能な製品の修正にかかるコストよりもはるかに高額となっています。
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