CCMS

CCMSによるコンテンツ制作と翻訳関連製品・サービス

トランスパーフェクトのGlobalLinkコンポーネントコンテンツ管理システム(CCMS)ソリューションには、CCMSソフトウェアと各種サービスが含まれています。このソリューションを利用して、パーソナライズされた拡張性の高いコンテンツを制作し、優れたカスタマーエクスペリエンスを提供できます。 弊社の完全に統合されたCCMSソリューションはオンサイトでもプライベートクラウドでも提供可能です。CCMSはオーサリング、コンテンツ管理、翻訳管理などのコンテンツサプライチェーンの全体を管理することができます。

CCMS
次世代のコンテンツ制作と管理

コンテンツの再利用や転用を最大限可能にし、高品質なカスタマーサービスを提供することにより、お客様の戦略的な事業目標を最高の形で実現できるようにサポートします

GlobalLink CCMSソリューションを利用することで、企業は重要なビジネス資産を体系化し、生産性を管理して、複数のメディアチャネルに単一または複数の言語で情報を配信することができます。弊社のCCMSは、単一のソースおよびコンテンツを再利用することによって、コンテンツの効率をアップし、一元化を加速します。これにより、以下の成果が期待されます。

  • 翻訳コストが平均63%削減される 
  • ワークフローが効率化され、スケジュールが75%短縮される
  • コンテンツ処理でミスが生じやすい手動手順を減らせる
     
Vasont

 

GlobalLink Vasont Inspire CCMSは、XMLの専門知識がないコンテンツ制作者やコンテンツ提供者、またテーマ分野の専門家でも使えるシンプルで直感的なXMLコンテンツエディターです。

  • コラボレーションの自動化により、生産サイクルを短縮
  • コンテンツ提供者がコンテンツを制作・編集するにあたり、ユーザーフレンドリーな編集環境を提供
  • コンテンツ提供者が正しい構成のコンテンツを、時間や場所を問わず容易に制作・編集できる
Astoria

 

GlobalLink Astoriaは、単なるXMLベースのドキュメントプラットフォームではなく、DITA対応コンテンツ管理を活用・拡張して動的コンテンツを配信できるソリューションです。 

このAstoriaプラットフォームは、クラウドまたはお客様のデータセンター内で運用することが可能です。データが転送中でも保存中でも、コンテンツには常にアクセス可能で保護されています。このことから、Astoriaのプラットフォームは、製造、医療機器製造、ハイテクハードウェア/ソフトウェア製造のお客様から信頼を得ています。 

弊社のサービス

以下のサポートサービスを提供しています

ISO認証を取得しただけでは十分とはいえません。TransPerfect CCMSを選択していただいたお客様には
最も効果的な方法でニーズを満たすべく、全力で取り組むことをお約束します。 

Consulting

コンサルティング
サービス

弊社は、お客様およびユーザーの方々のXMLおよびDITAに関する知識レベルはさまざまであることを認識しており、GlobalLink CCMSではテクニカルサポート以上のものを提供しています。弊社の専門家たちは、幅広いコンテンツ管理のトピックを取り上げる、カスタマイズされたワークショップやXMLコンサルティングサービスを通じて、お客様が直面しているビジネス上の課題や目標に応じた細やかなサポートを提供いたします。

Development

カスタム開発

GlobalLink CCMSは、お客様のニーズに応じて拡張可能です。弊社のコンテンツ管理システムは柔軟な設定変更が可能なので、企業およびユーザーは内蔵されたビジネスロジックを用いてシステムをカスタマイズでき、固有のニーズを満たすことができます。

Training

テクニカル
トレーニング

弊社のチームは、マネージャー、技術管理者、編集ユーザーといった異なる役割のユーザーに対してCCMS運用の全フェーズをカバーするサポートを提供します。トレーニングチームは、システムや関連事項について知識と経験を生かしたアドバイスを提供し、コンバージョンからオーサリング、レビュー、パブリッシングに至るまで、お客様がコンテンツを日常的に管理できるようにお手伝いいたします。 

Support

サポート
サービス

お客様がスタートアップでもFortune 500企業でも、GlobalLink CCMSは、CCMS用にコンテンツを整理・構成する作業から、コンテンツ制作やダイナミックパブリッシングに至るまで、お客様のニーズに基づいて幅広くサポートサービスを提供いたします。

CCMSを採用したお客様の事例

ご愛顧いただいているお客様

トランスパーフェクトの各種ソリューションは、製造、テクノロジー、出版、金融、ヘルスケアなど、幅広い業界で活躍するFortune 1000企業やグローバル企業をサポートしてきました。 弊社は、すべてのお客様に最も革新的でコスト効率の高いCCMSソリューションを提供すべく、先端技術の活用と社内プロセスの効率化に引き続き努めてまいります。

Mercury Marine
Mercury MarineはVasontにより、わずか8か月でROIを達成
Burger King
Restaurant Brands Internationalは、翻訳および出版コストを50%削減
Merck Pharma
Merck&Co.はマニュアル制作を10か国語以上に拡大
Water Tech
大手水道企業は、コンテンツ制作および管理コストを50%削減
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グローバル戦略を開始する

私たちは、クライアントがオーディエンスとつながり、あらゆる言語で可能な限り最高のカスタマーエクスペリエンスを提供することにより、グローバルに新しい市場に参入できるようにします。


 

 

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