カスタマーサポート

多言語コミュニケーションが必要なエンドユーザーにサポートを提供したいのに、インフラがなくて困っていませんか？　あるいは、インフラはあるものの、一時的な需要のためだけに人手を増やすことはせずに対応したいと思っていませんか？　弊社ならその問題を解決できます。

360度全方位のカスタマーサポートソリューションおよび170か国語以上の言語スペシャリストと通訳者

トランスパーフェクトの翻訳および言語テクノロジーソリューションなら、企業規模に関係なくお客様が直面されているカスタマーサポートの問題を解決することができます。同時に、ユーザー体験を向上させ、コストを削減し、重複しているサービスを最小限に抑えます。

コンタクトセンターサポート／BPO

電話通訳

ビデオリモート通訳（VRI）

メールおよびチャットの翻訳

私たちは、クライアントがオーディエンスとつながり、あらゆる言語で可能な限り最高のカスタマーエクスペリエンスを提供することにより、グローバルに新しい市場に参入できるようにします。

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