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Desde hace más de una década, TransPerfect Translations se dedica a consolidar los más altos niveles de calidad y servicio al cliente en el sector de la traducción.
En su afán por cumplir con este compromiso, TransPerfect implementó los más estrictos procesos de control de calidad del mundo, gracias a lo cual logró la certificación ISO 9001:2000 en 2003.
- TransPerfect no solamente cumple con las normas ISO.
- TransPerfect no sólo sigue las pautas que las normas ISO establecen.
- TransPerfect tiene la certificación oficial ISO 9001:2000.
Hemos demostrado que mantenemos los más altos niveles de calidad en nuestro trabajo, niveles que el mundo entero reconoce y respeta.
Compromiso con la calidad
"Hemos puesto en evidencia nuestro compromiso con el aporte de soluciones lingüísticas de la más alta calidad, el logro de la satisfacción del cliente, y aún más importante, el trabajo permanente en pos de perfeccionar nuestros procesos y operaciones a fin de superar las expectativas de nuestros clientes", manifiesta Liz Elting, presidenta y directora ejecutiva, ariete impulsador de este esfuerzo.
Certificación adjudicada
La Organización Internacional de Normalización (ISO) es una red de institutos normativos nacionales de 147 países. Más de 300.000 compañías en todo el mundo recurren a ISO. Desde su secretaría central en Ginebra, Suiza, ISO establece normas rigurosas para el comercio, el gobierno y la industria.
Antes de otorgar la certificación ISO, BSI, la más destacada organización de normas, evaluación, registro y certificación del mundo, llevó a cabo una meticulosa auditoría de las prácticas de TransPerfect, entre ellas la dotación de personal, la capacitación, la producción lingüística, la gestión de información y las medidas de control de calidad. BSI continuará realizando auditorías de manera constante para garantizar que estos estándares se mantengan con el paso del tiempo.
Descarga:
Certificación ISO 9001:2000 de TransPerfect
Nuestra garantía
Elting agrega: "Para TransPerfect, alcanzar la certificación ISO 9001:2000 es un verdadero honor, pero no es suficiente. Continuaremos por el camino de la innovación, el afán por la excelencia, la evolución diaria tendiente a aprovechar todo lo que las tecnologías emergentes tienen para ofrecer, la optimización de nuestros procesos y la satisfacción de las necesidades de nuestros clientes del modo más efectivo posible."
TransPerfect Translations: continuamos señalando el rumbo en servicios de traducción de la más alta calidad en el mundo entero.
